Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Gönderilen Ayakkabı Ve İade Sürecinde Bilgilendirme Sorunu

Ramazan
08 Ekim 11:03
137

Boyner’in online mağazasından 4156676568 numaralı siparişimle Nike marka bir ayakkabı aldım. Ancak teslim aldığımda ayakkabının numaraları ve modelleri farklı şekilde gönderilmişti. Bunun üzerine cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. İade talebim sistemde görünüyordu fakat bir süre sonra, bana herhangi bir bilgi verilmeden, sistemde “teslim edildi” olarak güncellendi.

Yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım. Çağrı merkezine ulaşmak istedim ancak başarılı olamadım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Şu anda ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

08 Ekim 11:05 (Şikayetten 2 dakika sonra)
09 Ekim 13:14

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ramazan
10 Ekim 09:30

Sorunum çözüldü teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den İki Kez Yanlış Ürün Ve Tutulmayan Fiyat Sözü

04 Eylül 14:03
381

Boyner İade Ücretim İki Haftadır Ödenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Halime
22 Ağustos 23:27
158
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Boyner İade Sürecinde Mağaza Çalışanlarının Yanlış Bilgilendirmesi Ve Paramın Gecikmesi

Fatih
24 Ekim 12:28
231
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri