to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Boyner’den Camper marka kadın bot satın aldım. Botu yaklaşık 1 yıl bile kullanamadan topuğundaki kauçuk parça düştü. Bunun üzerine Kasım 2025’te ürünü Hepsiburada üzerinden Boyner’e inceleme ve tamir edilmesi talebiyle gönderdim.
29 Aralık 2025’te tarafıma dönüş yapıldı ve ürünün onarıma uygun bulunmadığı, hiçbir şekilde bana sorulmadan ücret iadesi yapıldığı söylendi. Oysa ben ürünün tamir edilmesini veya tamir edilemiyorsa arızalı da olsa aynı botun bana geri gönderilmesini istiyordum. İlk başta talebimin olumsuz sonuçlandığı, ürünün kargolanacağı bilgisi verildiği halde, sonrasında bankama ücret iadesi yapılmış ve satın aldığım botum bana geri gönderilmemiş.
Geçen sene yaklaşık 3.500 TL civarına aldığım bu bot bugün 9.000 TL seviyesine çıkmış durumda ve iade edilen tutarla aynı ürünü yeniden almam mümkün değil. Ürünü incelemeden önce bana seçenek sunulmadan tek taraflı ücret iadesi yapılması ve ürünümün tarafıma geri gönderilmemesi mağduriyet oluşturmuştur.
Sipariş numaram 489 183 995 0’dır. Arızası bence mümkün olmayan, sadece topuk kauçuğu sorunu bulunan botumun, arızalı dahi olsa tarafıma geri gönderilmesini ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
19.11.2025 tarihinde Boyner.com üzerinden kadın deri bot satın aldım. Normalde 39 numara giydiğim için ürünü de 39 numara sipariş ettim. Ürün 24’ünde ...
Hepsiburada üzerinden Boyner firmasından 17 Aralık 2025 tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla verdiğimi fark edip yaklaşık bir dakika içinde iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal edemedim. Satıcıya da “lütfen kargolamayın” şeklinde mesaj yazmama rağmen herhangi...
14 Aralık 2024 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Fabrika marka bir bot satın aldım ve 17 Aralık 2024 tarihinde teslim aldım. Ürünü 18 Aralık 2024 tarihinde yalnızca bir gün kullanmam sonucu, bot ayağımda yara oluşturdu. Durumu bir ayakkabı ustasına gösterdiğimde, botun hatalı üretim olduğunu öğr...
05.12.2024 tarihinde verdiğim siparişimdeki Timberland marka bot ürünü 09.12.2024 tarihinde mağazadan iade yaptım, 25.12.2024 ücret iadem halen yapılmadı. Her aradığımda kayıt oluşturuluyor fakat sorun u çözen yok. Önce iadeniz yapıldı deniliyor, bekliyorum bankama iade gelmiyor, Boyner i tekrar arı...
Boyner'in Hepsiburada satıcısından 28 Kasım'da aldığım Caterpillar Montana botu elime geldiğinde ürün defoluydu (sipariş no: 472 928 2317). Kutusu yırtık, üstü çizik çizikti, iade ettim. Sonrasında aynı ürünü Boyner'in kendi web sitesinden 4 Aralık'ta sipariş ettim (sipariş no: 4152577909 ). Ürün g...
Yorumlar