to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak tarihinde saat 21.30 civarında Vadi İstanbul Boyner mağazasına alışveriş için girdim. Mağaza kapanış saatine yakın olduğu için kasaya yakın, Mavi markasının bulunduğu bölümde 5-6 çalışanın kendi aralarında toplu halde sohbet ettiğini gördüm. Yanlarında müşteri olmasına rağmen kimse ilgilenmiyor, yardımcı olmuyor ve son derece rahat bir tavır sergiliyorlardı.
Çalışanların kendi aralarındaki konuşmalarında küfürlü ifadeler kullanmaları ve bunu yüksek sesle, bağıra çağıra yapmaları hem beni hem de çevredeki müşterileri rahatsız etti. Bu ortamda bir şey sormaya çekindik, kendimizi değersiz ve mağazada istenmeyen biri gibi hissettik. Müşterinin yanında bu şekilde bir üslup ve davranış tarzının Boyner gibi bir markaya yakışmadığını düşünüyorum.
Vadi İstanbul Boyner mağazasında görev yapan ilgili çalışanların bu konuda uyarılmasını, müşteri yanında bu tarz konuşma ve tavırların kesinlikle tekrar etmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
01.11.2025 tarihinde saat 11.15 civarında Vadi İstanbul Boyner mağazasında altın kaplama bir kolye almak için kasaya yöneldim. Mağaza oldukça sakindi, herhangi bir yoğunluk yoktu. Buna rağmen kasada bulunan üç personelden hiçbiri ne "hoş geldiniz" dedi, ne de yardımcı olmak için ilgilendi. Bir perso...
30.11.2025 tarihinde saat 13:03 civarında West Park Outlet AVM Boyner mağazasında kasada işlem yaptırırken oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasa alanında 6-7 kişilik kasa ekibi hiç ara vermeden yüksek sesle kendi aralarında sohbet ediyordu. Benim işlemimi yapan kasiyer arkadaşın da yeni old...
Vadi İstanbul Boyner şubesinden bir ürün aldım. Daha sonra bu ürünü iade etmek için tekrar aynı mağazaya gittim. Bana kartıma iadesini yapamayacaklarını, yaparlarsa çok saçma bir üslupla belki yatmaz ya da geç yatar şeklinde dönüş yaptılar. Yatmaması durumunda bir belge istedim, onu da vermediler. S...
Bugün eşimle birlikte Forum İstanbul'daki Boyner mağazasına iki adet Ray-Ban gözlük satın almak için gittik. Ancak gözlük bölümünde ilgilenecek kimse bulunmuyordu ve istediğimiz gözlükler çekmecede kilit altındaydı. Yan taraftaki parfüm bölümünde bulunan bir çalışana durumu izah ettik. O da 'Ben anl...
Boyner vadi İstanbul şubesi oradan aldığım cüzdanda sıkıntı çıktı. Ürünün fermuarı bozuldu ürün incelemeye yönlendirdiler. Oradaki birimdeki İ*** diye aklı az çalışan müşteriye nasıl davranılacağını bilmeyen birini koymuşlar. Sistemleri çalışmıyormuş onun için incelemeye alamazmış. Bu benim sorunum ...
Yorumlar