Totem Giyim Kartı Boyner Online Mağazada Kullanılamıyor

Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı’nda kamu personeli olarak görev yapıyorum. Kurumum tarafından giyim kartı olarak verilen yeni Totem kartımı Boyner online mağazasında kullanmak istediğimde ödeme aşamasında “çek bilgisi bulunamadı” uyarısı alıyorum ve alışverişimi tamamlayamıyorum.
Yaklaşık 10 dakika içinde iki kez denememe rağmen aynı hata devam etti ve kartı online alışverişte hiç kullanamadım. Kartım henüz yeni olduğu için herhangi bir süre aşımı veya benzeri bir durum da söz konusu değil.
Boyner’den beklentim, kurumumuzun verdiği bu Totem giyim kartının Boyner online alışverişlerde sorunsuz kullanılmasının sağlanması ve gerekiyorsa tarafıma kartın online kullanım koşulları hakkında net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi














