to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’den tarafıma verilen Totem kartı yaklaşık 1 haftadır hiçbir Boyner mağazasında kullanılamıyor. Kartı kullanmaya çalıştığımda mağaza çalışanları sistemin olmadığını ve bu nedenle işlem yapılamadığını söylüyorlar. Tüm Boyner mağazalarında aynı sorunla karşılaşıyorum ve kartımın son dört hanesi 1598’dir.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak onlar da sistemin olmadığını belirtti ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar kartıma herhangi bir bakiye yüklemesi veya harcama işlemi yapamadım.
Bana verilen bu giyim kartı ile alışverişimi sorunsuzca yapmak ve zaman kaybı yaşamamak istiyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Boyner’den sahip olduğum Totem kartı yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı hem kendim hem de diğer kart sahipleri hiçbir Boyner mağazasında kullanamadık. Hangi şubeye gitsek ya da hangi kasiyere sorsak, “sistem çalışmıyor” yanıtı alıyoruz ve kartımızı kullanmamıza izin verilmiyor. ...
Totem Kart Classic kullanıcısıyım. Kartımı İzmir’deki Yeni Konak ve Hilltown Boyner mağazalarında kullanmak istediğimde, sistemin kapalı olduğu ve işlem yapılamadığı söylendi. Aynı sorunu iş arkadaşlarım da farklı Boyner mağazalarında yaşadı. Bu durum yaklaşık 3 haftadır devam ediyor. Konu ile ilgi...
Boyner’den aldığım Totem Kart hediye çekini yaklaşık 3 haftadır kullanamıyorum. Mall Of İstanbul, Tema World ve Marmara Forum şubelerine farklı zamanlarda gitmeme rağmen, her seferinde sistemin çalışmadığı ve alışveriş yapamayacağım söylendi. Sorunun sürekli devam etmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu ...
Totem kartımı Boyner'de kullanamıyorum. İçinde yüklü bir miktar var. Mağaza çalışanı, Totem'in iflas ettiği yönünde duyum aldıklarını söyledi. Peki, bu konuda mağduriyetimizi kim giderecek? Diğer mağazalarda sorun yokken yaklaşık 4 aydır Boyner'de kullanılamıyor. Sistemde sorun var deyip duruyorlar....
Yorumlar