to read complaints and reviews, or file yours.Tommy Hilfiger Montun Yıkama Sorunu
Samsun Boyner'den Tommy Hilfiger mont aldık. 10.000 TL verip yıkama talimatında 30 derecede yıkanır yazıyor. Satan çalışanlar ısrarla beyaz olduğu için alırken makineye atılıyor diye almamız için destekledi. İlk yıkamada 20 derecede yıkamama rağmen içinde tüy kalmadı, şişme mont yağmurluk gibi oldu. Mağazaya götürdüm, saçma sapan öneriler: kurutma makinesi tutun, yok nemli tüyler durdukça açılır. Sonuçta incelemeye göndermeye ikna oldular. Bugün de incelemeden geri yollandı. Böyle bir durum olamaz. Dünya kadar para verdiğimiz ürün daha ilk yıkamada kötü oldu ve geri iade kabul etmiyor. Her yere şikayet edeceğim, böyle bir durum olamaz. Bir de geri iade olur diye bir tane daha mont sattılar, incelemedeki ürün gelince paranızı alırsınız diye. Ben böyle bir durum hiç görmedim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
