to read complaints and reviews, or file yours.Tester Parfüm Krizi: Müşteri Memnuniyetsizliği
Ankara Cepa mağazasından parfüm almaya gittik. Bizimle ilgilenen beyefendi eşimin istediği parfümü gösterdi. Onu satın aldık. Benim içinde parfüm önerisinde bulundu o parfümü aldığımızda bana tester boylar vereceğini söyledi. Ben kokudan pek emin olamadığım için biraz bileğimde kalsın sonra alıyım dedim. Daha önce de parfüm aldığımızda tester veriyorlardı çünkü devamlı alıyoruz. Bana tester verecek beyefendi sadece eşimin parfümünü alınca elimizde kalmadı dedi ve tester vermedi. Tamam dedik parfümü alıp çıktık. Bugün aynı olayı ankamallde yaşadık üstelik 2 parfüm aldık. Tester istedik. Yok denildi. Tamam başka şubeden alırız dediğimizde o testerlar ortaya çıktı. Sonuç olarak devamlı alışveriş yaptığımız ve bu testerları deneyip onları tercih ettiğimiz parfümler oldu. Böyle bir şeyle karşılaşmak üzdü. Parfüm satan başka yerlerden tercih ederiz artık. Sonuçta muadil mağaza çok fazla.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
