Toplam çözüm sayısı
..

Boyner Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 45.539

Boyner
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

9.837 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 269görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner Kabul Edilen Siparişin Hala Kargoya Verilmemesi

Nasıl firmasınız ben çözemedim 3 gün önce aldığınız siparişi hala kargoya vermemişsiniz sizden ufak şirketler sizden daha çok ilgileniyor bu işlerle, aradığımda da bana tedarik sürecinde diyor ne güzel değil mi elinizde olmayan malı satmak, koca şirketsiniz yatacak yeriniz yok, ben bu hataya 2. Düşü...

profile
  • 152görüntüleme
  • 4 gün önce

Boyner Uzun Tedarik Süreci

Boyner'in internet sitesinden ilk defa alışveriş yaptım, hızlı olsun diye mağazadan al seçeneğini seçtim. İstanbul gibi bir yere bir hafta oldu hala tedarik aşamasında. Diğer sitelerde aynı gün kargoya veriyorlardı, kargoya bile verilmedi sıfır ilgi arayıp durumunu soramıyoruz bile tedarik aşaması d...

profile
  • 293görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner 2 Haftadır Siparişimi Göndermiyor!

07.09.2021 tarihinde Boyner online mağazasına üye olarak ilk alışverişimi yaptım. Sipariş onayımdan sonra sipariş paketim "tedarik sürecinde" görünmekte iken geçen hafta sipariş paketim "siparişiniz alındı" olarak değiştirildi. Tahmini teslimat süresi 09 Eylül - 15 Eylül görünmekte iken, aradan geçe...

Boyner 2 Haftadır Siparişimi Göndermiyor!
profile
  • 189görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Ürün Tedarik Süreci

Merhabalar 16 Eylül Tarihinde ayakkabı siparişi vermiştim fakat hala kargolanmadı ve ilk defa Boyner üzerinden alışveriş yapıyorum bu kadar büyük bir firmanın bu denli hareket etmesi beni gerçekten şaşırttı. Sizden ricam bir an önce ürünümün "Doğru ürün ve numara" olarak tarafıma ulaşmasını rica edi...

Erdi'nin Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Aradan uzun süre geçmiş olsa da sorunumu çözdüler.Teşekkürler”

profile
  • 84görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Sipariş Ettiğim Ürün 15 Gün Sonra İptal Edildi!

03.09.2021 tarihinde Boyner'den TL'lik siparişi verdim 4-5 gün sonra tedarik sürecinde olduğunu gördüm 15 gün sonra ürünüm kalite kontrolden geçilmedi diyerek iptal edildi. Ben mağdur edildim ürünü alamadım. Kesinlikle tercih etmiyorum.

Boyner Sipariş Ettiğim Ürün 15 Gün Sonra İptal Edildi!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 320görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner İnternet Alışveriş Teslimat Gecikmesi

Merhaba internet mağazasından sipariş verdim 5eylulde. Hala bir gelişme yok. Her aradığımda farklı cevap. Depoda diyorlar. Tekrar arıyorum tedarik sürecinde diyorlar. 1013****58 sipariş numaram. Lütfen siparişi gönderin ya da iptal edin Bu kadar geç sipariş teslimi ilk defa görüyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 315görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Siparişi Yanlış Gönderme

08.09.2021 tarihinde Boyner'in internet sitesinden ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabının biri 44 diğeri 45 numara olarak geldi. Siparişi yanlış göndermenin cezası olarak ayakkabılarla Boyner mağazasına (ayaklarına) gittim. Mağazada istediğim numara olmadığı için kayıt açıp tedarik edeceklerini söyle...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 400görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Siparişim Tedarik Sürecindeyken Sipariş Alındıya Çevrildi!

Boyner Siparişim Tedarik Sürecindeyken Sipariş Alındıya çevrildi! Boyner'den verdiğim 4 siparişimin 3'ü 4 günü sonunda geldi fakat hala 1. Siparişim Nike Sportswear Mont gelmedi ve tedarik sürecinde yazıyordu sipariş alındıya çevirdiler anlamadım ne değişti + montun stokları ben aldığımda bitmişti ...

Boyner Siparişim Tedarik Sürecindeyken Sipariş Alındıya Çevrildi!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 163görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Tedarik Sorunu Ve Sipariş İptali

Boyner Lacoste Misano Gri Erkek Ayakkabı yine 15 gün bekletildim ve sonunda siparişimin gelmeyeceği 15 gün sonra belirtildi. Her seferinde siparişi veriyorum, tedarik süreci en az 15 gün oluyor. Bu sefer kesin ulaşacak diyorum siparişim bana, kesin bu sefer ayakkabımı getirecekler diyorum ama her s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 266görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner, Siparişimi Teslim Etmiyor

Boyner, internet üzerinden 1013****68 numaralı siparişim 2 eylülden beri tedarik sürecinde. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm ama siparişim 12 günden beri elime ulaşmış değil. Bir an evvel gönderin bana siparişimi aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

profile
  • 428görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Tedarik Sorunu!

1013630263 numaralı siparişim için size ulaşıyorum. Daha önce 3 kere müşteri hizmetleriniz ile de görüştüm ama sonuç alınamadı. Sürekli aynı şeyleri söylüyorsunuz ve bu durum çok can sıkıcı hale geldi. 8 Eylül’de sipariş verdim ve o günden beri tedarik sürecinde görünüyor. Madem ürün yok neden satıy...

Boyner Tedarik Sorunu!
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 168görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Boyner 15 Gün Sonra Siparişim Saçma Gerekçeyle İptal Edild

Boyner'den sipariş ettiğim ürün ücretini ödememe rağmen tedarik süreci 5 gün olan ürün 15 gün sonra siparişim saçma gerekçeyle iptal edildi. Boyner'de...

Remzi'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 244görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Haksız Kazanç Ve Mağduriyet

İnternetten 16 gün önce sipariş verdiğim spor ayakkabı tedarik sürecinde olduğu için gönderilmedi. Bu sürede 3 defa Boyner müşteri hizmetlerini aradım ürün depolarımızda mevcut dediler diye iptal etmedim. Bugün ürün yok ücreti iade ediyoruz dediler.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 361görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Bilgi

Merhaba, Boyner'den yapmış olduğum alışverişlerim hakkında net bilgi alamıyorum. Ayakkabı için teşhir ürünü olduğu söylendi. Teşhir ürünü istemiyorum lütfen bilgi verin ve göndermeyin diye defalarca telefon açmama rağmen hala tedarik sürecinde diye cevap geliyor! Siparişlerin hızlandırılmasını rica ...

profile
  • 213görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Tedarik Sürecinin Uzunluğu

Yine Boyner yine tedarik edilemeyen ürün krizi. Alışveriş yapılırken 7 gün yazılıyor fakat 8 gün oluyor tedarik sürecinin devam ettiği bilgisi alıyoruz. Eğer ürün elinizde yok ise satmayın. İnsanları sürekli bu şekilde mağdur etmeyin. Sipariş kodu: 1013623598 ile hediye ürün alıp rezil olduğumuz mağ...

profile
  • 505görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Ürün Gecikmesi, Herhangi Bir Dönüş Olmaması

Boyner i büyük bir şirket zannederek sipariş verdim, verdiğim sipariş yaklaşık 10 gündür hala tedarik sürecinde diye tarafına gönderilmiyor ve müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Hiçbir şekilde, keşke Boyner'den sipariş vermeseydim, ismine hiç yakışmadı, tamamen hayal kırıklığı oldu

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 662görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Para İadesi Sorunu!

Boyner mağazasının internet sitesi üzerinden, eşime ait kredi kartıyla, şehir dışında öğrenim gören 12 yaşındaki oğlumuza 1013600861 sipariş numarası ile ayakkabı satın aldık, teslimat olarak ta oğlumuzun adresini ve doğal olarak onun kimlik bilgilerini verdik, 14 gün beklememize rağmen sipariş teda...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 656görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner 9 Gündür Tedarik Sürecinde Olan Ürün

5 Eylül tarihinde Boyner web sitesinden 1013****26 sipariş numaralı Puma markalı bir ayakkabı aldım. 9 gün oldu hala tedarik sürecinde. Şikayetleri okuduğumda herkesin bu durumdan muzdarip olduğunu gördüm. Bizleri neden mağdur ediyorsunuz! Boyner mağazasına gidip danıştığımda ayakkabının stoğunun ol...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 256görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Ürünün Tedarik Süreci Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi

Boyner online dan 30 Ağustos da 13***984 numaralı siparişi verdim. O günden beri Tedarik Sürecinde gözüküyor. Sipariş vermeden önce de arayıp Morhipo gibi sipariş verdikten sonra mı stoklarınıza bakıyorsunuz diye sordum çağrı merkezinden de ürün stoklarımızda olduğu için sipariş verebiliyorsunuz dem...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 264görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner İndirimli Ürün Satıp İptal Etme!

Boyner internet mağazasından mayıs ayında indirimden Skechers marka ayakkabı aldım 20 gün tedarik sürecinde göründü ardından kalite kontrolden geçemedi deyip iptal edildi. Mağduriyetin giderilmesi için indirimli ürünlerde geçerli de olmayan uyduruktan %15 indirim kuponu teklif ettiler kabul etmedim....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 243görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Siparişi Tedarik Süresi Çok Uzun, Genelde De İptal Ediliyor

4 Eylül’de Boyner’den Guess çanta aldım. Ürün 10 gündür tedarik sürecinde. Ancak hala satışta ürün. Tedarik edemediği ürünü hala satıyor. Daha önce de Penti siparişim Boyner'den yine tedarik edilemedi ve iptal oldu. Sanırım Boyner şöyle bir şey hedefliyor; paranızı 15 gün falan bekletiyor kullanıyor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 534görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Tedarik Edilemeyen Ayakkabı

Boyner internet sitesi üzerinden 8 gün önce bir ayakkabı aldım. Aldıktan 3 gün sonra başka bir ayakkabı daha aldım. O ayakkabı 4 günde geldi. 8 gün önce aldığım ayakkabı hala tedarik sürecinde diyor. Müşteri hizmetleri de süre sınırı yok diyor. Koskoca Boyner'in ayakkabıyı ne zaman tedarik edip bana...

Boyner Tedarik Edilemeyen Ayakkabı
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 213görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner Tedarik Sürecinde

Aldığım ürün 7 Eylül tarihinden bugüne kadar geçen sürede hala daha tedarik aşamasında ama aynı ürün şu satışta ve ürün teslim tarihi beş /on bir gün içerisinde teslim edilebilir bilgisi yer alıyor. Benim aldığım tarihten bugüne kadar tedarik sürecinde yazması bunun sebebi nedir?

profile
  • 1115görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Ücretimi İade Etmiyor

15.08.2021'de Boyner Capitol mağazasından pttem kart ile 6parça ürün aldım. Ürünler mağazada olmadığı için parasını karttan çekip HTS satış dedikleri yöntem ile ev adresime göndereceklerini söylediler. Ürünleri alıp faturamı incelediğimde 3 adet üründe internet fiyatları ile mağaza fiyatları arasınd...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Boyner, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99