Ana Sayfa
Boyner
İndirim
Stokta Olan Ürün Siparişim Haksız Yere İptal Edildi!

ID:34356719

Stokta Olan Ürün Siparişim Haksız Yere İptal Edildi!

Emine

Boyner

26 Kasım 2025 13:12

237

25 Kasım 2025 tarihinde Trendyol, Boyner üzerinden Adidas Samba ayakkabı siparişi verdim. Ertesi gün, 26 Kasım 2025 tarihinde siparişimin “stok yok” gerekçesiyle iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aynı ürünün Boyner’de hâlâ stokta ve satışta olduğunu görüyorum, bu durum beni mağdur hissettirdi.

Sipariş numaram 10725703727’dir. Ürünün stokta olmasına rağmen siparişimin iptal edilmesini kabul etmiyorum ve aynı ürünü, siparişi verdiğim zamandaki fiyatı üzerinden tedarik edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek, ürünün tarafıma aynı fiyattan gönderilmesini rica ediyorum.

Boyner

26 Kasım 2025 13:32 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Emine

08 Aralık 2025 16:51

Kimse geri dönmedi ve yazmadı.

Emine

08 Aralık 2025 16:59

Müşteri hizmetlerini arıyorum. Trendyol'u arayın şeklinde bir şeyler anlatıyorlar. Beni aradınız mı aramadınız mı. Konu nedir?

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Fiyattan Aldığım Ayakkabının Stok Bahane Edilerek Siparişimin İptal Edilmesi

Duygu

Boyner

17 Eylül 2025 15:24

208

09/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner mağazasından Timberland TB0A65R80331 model 36 numara ayakkabıyı 2.249 TL indirimli fiyatla satın aldım. Sipariş numaram: 10494727870. Siparişimde teslimat tarihi 12/09/2025 olarak görünüyordu. Ancak, ayakkabıyı aldıktan bir gün sonra ürünün fiyatı 5.999...

indirimli-fiyattan-aldigim-ayakkabinin-stok-bahane-edilerek-siparisimin-iptal-edilmesi-3.jpg

indirimli-fiyattan-aldigim-ayakkabinin-stok-bahane-edilerek-siparisimin-iptal-edilmesi-1.jpg

Kampanya Döneminde Alınan Ürünlerin Stok Gerekçesiyle İptali Ve Mağduriyet

Selahattin

Boyner

26 Kasım 2025 10:49

215

Kasım ayı kampanyaları kapsamında Trendyol üzerindeki Boyner mağazasından, uzun süre uğraşarak ve zaman ayırarak indirimli ürünler satın aldım. Kampanyayı yakalayabilmek için işimi gücümü bırakıp siparişlerimi oluşturdum. Örneğin normalde 7.000 TL civarında olan bir ayakkabıyı 500 TL’ye düşmüş halde...

kampanya-doneminde-alinan-urunlerin-stok-gerekcesiyle-iptali-ve-magduriyet-1.jpg

Muaz sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ayakkabının Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Muaz

Boyner

08 Eylül 2025 11:31

261

04/09/2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Boyner mağazasına giderek Adidas Campus model ayakkabı almak istedim. Mağazada ürün stokta olmadığı için başka bir mağazadan sipariş edilip ev adresime gönderileceği söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Bilgi almak için mağazayı...

Sipariş Edilen Ayakkabının Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Onaysız İptal Edildi, Mağdur Edildim!

Muhammet

Boyner

07 Ağustos 2025 15:26

247

07/08/2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Adidas Ozweego model ayakkabı satın aldım. Siparişimi oluşturup ücretini ödedikten sonra, siparişim bilgim dışında Boyner tarafından iptal edildi. Firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve şu anda aynı ayakkabıyı eski fiyatından alma ...

Volkan sonuçtan memnun

Çözüldü