to read complaints and reviews, or file yours. 
2 kızıma için aldığım Skechers marka
ayakkabının birisi 2 hafta sonra ışığı yanmaz oldu ve biz bu ürünü garantiye gönderdik. Bize olumsuz geri dönüş yapıldı. 2 haftada bozulacak ürünler için mi gidip marka ürünler alıyoruz. 3000 TL para aldılar biz bu kadar sorumsuzluk olmaz yani muhatabımız olsun diye gidip Boyner gibi kurumsal mağazadan alıyoruz ve sonu hüsran... Bu durumu kabul etmiyoruz. Sorunumuz çözülüp mağduriyetimiz giderilmesini talep ediyoruz. Tekrar itiraz edecektik ama kış bitti çocuk ayakkabıyı giyemedi Boyner pişmanlıktır. Muhatabımız yok. Hepsiburada gibi siteler bile aldığımız ürünü iade edince daha çok muhatap olabiliyoruz.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhabalar Boyner tarafımıza ulaşarak ürünü tekrar mağazaya götürmemizi istedi. Sonrasında inceleme başlatalıp değişimin yapılması konusunda işlem başlatılacağı bilgisi verildi ilginize teşekkür ederim. Sorunum çözüldüğünde 5 puan olarak şikayetimi sonlandıracağım
Merhabalar şikayetimden 1 gün sonra Skechers müşteri hizmetlerinden Gizem Hanım Tarafımıza Ulaştı ve ürünü tekrar mağazaya götürmemiz gerektiğini ve gerekli aksiyonu alarak ürünün değişimini gerçekleştireceklerini belirttiler. Ve bugün işlemimi benim istediğim şekilde sonuçlandırıldı. Gizem hanım bizzat ilgilendi çok teşekkür ederim ilginiz için. Şu anda mutlu müşteri olarak markanızı kullanmaya devam edebiliriz
Boyner'den 4.5 yaşındaki kızıma 2049 liraya Skechers marka ışıklı ayakkabı aldım. Aynı gün ayakkabının tekinde ışık yanmadığını fark ettim. Ayakkabıyı...
31 Mart 2024 tarihinde Boyner mağazasından aldığımız Skechers ayakkabı daha 1 yıl olmadan kasım 2024 başında kenarlarında yırtıklar açılmalar oluşmaya başladı. Boyner mağazasına inceleme için gönderdiğimizde ise 10 gün sonra tüketici hatası deyip geri gönderdiler. Hata sebebi olarak da yıkama gibi s...
41 AVM Boyner mağazasından Skechers marka kızıma ışıklı sandalet aldım fakat 1 hafta geçmeden sandaletin bir tanesinin ışığı yanmaz oldu. Ben de Boyner'e götürdüm, ürünü aldılar. 'Biz bunu Skechers'a gönderip sonucundan size arayıp haber vereceğiz' dediler. 30 iş günü olmasına rağmen biz 30 iş günün...
Boyner mağazasından almış olduğum Skechers marka çocuk ayakkabısında kısa süre içerisinde ciddi soyulmalar meydana geldi. Bebeğim henüz 2 yaşında olduğu için bebek arabası kullanıyoruz ve ayakkabıyı çok az kullanabildik. Buna rağmen, ayakkabıda bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi bir soyulma olması ...
Yorumlar