to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 2.389 TL tutarında bir sweatshirt satın aldım. Siparişi verdikten sonra 24 saat bile geçmeden üründen vazgeçtim ve iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal edemedim.
Trendyol çağrı merkezini aradığımda, satıcının iptal seçeneğini kapattığı ve bu nedenle kendilerinin de iptal edemeyeceği söylendi. Ürün kargoya verilene kadar iptal hakkım olduğunu bildiğim halde bu hakkımı kullanmam fiilen engellendi. Ardından satıcıya mesaj gönderip ürünü kargoya vermemelerini ve siparişi iptal etmelerini rica ettim ancak hiçbir şekilde cevap alamadığım gibi ürün kargoya verildi.
Bir ürünü aldıktan kısa süre sonra vazgeçmiş olmam son derece normal ve yasal hakkım olmasına rağmen, iptal hakkımın bu şekilde elimden alınmasını ve zorla ürün aldırılıyormuş gibi bir süreç yaşatılmasını kabul etmiyorum. Bugün iade talebi oluşturdum, kuryenin ürünü almasını bekliyorum. Teslimat numaram 10202683922’dir.
Ürünün iadesinin sorunsuz şekilde alınmasını ve 2.389 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satıcısı Boyner olan bir takım elbise siparişi verdim. Teslimat numarası 10021511987 olan bu sipariş için 5 Aralık 2025 tarihinde, ürün kargoya verilmeden önce iptal talebi oluşturdum. Hem Trendyol uygulaması üzerinden hem de Boyner müşteri hizmetleri kanalıyla iptal isteğimi ilet...
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından ck boxer ürününü yaklaşık 14 Aralık tarihinde 2.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra aynı ürüne indirim geldi. Bu indirimden faydalanmak için mevcut siparişimi iptal edip ürünü yeniden, indirimli fiyattan sipariş vermek istedim. Sistem ü...
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından verdiğim siparişi hemen arkasından yanlış ürün sipariş etmem sebebiyle iptal etmek istedim. İptal talebine kapalı işlem yaptıkları için 4 gündür iptal edemiyorum. Hiçbir Boyner yetkilisi taleplere ve mesajlara yanıt vermiyor. Trendyol ise bizimle ilgili değil t...
Trendyol-Boyner satıcısından 13.01.2025 tarihinde #9927228383 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş içeriğinde 20 adet ürün bulunuyordu. 19'unu iptal etmek istedim ancak edilmedi. Satıcıya iletildi ve satıcı sadece 4 adetini iptal etti. Kalan 16 adet ürünü kargoladı. Kargo 2 paket halinde geldi ve b...
Boyner’in internet sitesi üzerinden terlik siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra ürün değişikliğine gitmek istediğim için iptal etmek istedim. Ürün henüz faturalandırılmamış ve kargoya da verilmemiş olmasına rağmen sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Çağrı me...
Yorumlar