Rayban Gözlük Kılıfı Eridi, Boyner Sorumluluğu Üstlenmedi

Boyner mağazasından iki adet güneş gözlüğü aldım, Rayban marka olan gözlük iki hafta önce gözümde takılıyken sol cam kendiliğinden düştü ve camı çatladı. Bunun üzerine Bursa Korupark Boyner mağazasına gözlüğü götürdüm, müşteri hizmetleri incelemeye götüreceğiz, iki hafta sürer dediler. Yaklaşık 10 g...

Boyner, İzmir Karşıyaka Hilltown mağazasından yaz başında aldığım Rayban marka gözlük istem dişi elimden çim zemin üzerine düşmesi sonucu çerçeveden kırıldı. Daha sonra Boyner müşteri hizmetlerine götürdüm. Onlar da Rayban firmasına iade veya değişim şartı ile gönderdiler. İkisinde de müşteri hatası...

Boyner'den almış olduğum Ray-Ban markası gözlüğümü dışarıda taktığımda, gözümde ağrı hissettim. Bunun üzerine ürünü tekrar değişim talebiyle mağazaya götürdüm. Gözlüğün dışarıda taktığım esnada gözümde ciddi bir rahatsızlık oluşturduğunu belirterek değişim istedim. Ürünümün incelemeye gönderilmesi t...

Boyner'den 1 ay önce Prada marka bayan gözlüğü aldım. Gözlüğü ilk kullandığımda çerçevesinin kabardığını ve boyasının attığını fark ettim. Boyner'e gidip kusurlu ürün olduğunu ve yenisi ile değişim talep ettiğimi bildirdim. İncelemeye yollayalım dediler. 1 ay geçmesine rağmen aramamaları üzerine ben...

Rayban markasına ait güneş gözlüğümü 2024’ün Kasım ayında Boyner İstinyePark İzmir mağazasından satın aldım. Gözlüğü çok az kullandım; hatta gözüme büyük geldiği için alternatif bir gözlük kullanmayı tercih ettim ve bu nedenle neredeyse hiç kullanamadım. Kısa süreli ve dikkatli kullanmama rağmen göz...