to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner, İzmir Karşıyaka Hilltown mağazasından yaz başında aldığım Rayban marka gözlük istem dişi elimden çim zemin üzerine düşmesi sonucu çerçeveden kırıldı. Daha sonra Boyner müşteri hizmetlerine götürdüm. Onlar da Rayban firmasına iade veya değişim şartı ile gönderdiler. İkisinde de müşteri hatası diyerek herhangi bir işlem yapmadılar. Boyner'de standı olan ve Rayban Turkiye temsilcisi olan Sunglasses dükkanlarının sahibi olan firma kendi mağazalarında özellikle çerçeve kırılmalarında değişim ve/veya %50 indirimli yeni gözlük imkanı sağlamaktadır. Boyner mağazasının da firmadan bağımsız olarak, bunu yapması gerekir. Çünkü birinci derece benim muhatabım Boyner mağazasıdır. Boyner ve Rayban firmasının mağduriyetimi gidermesini rica ederim.
Boyner mağazasından iki adet güneş gözlüğü aldım, Rayban marka olan gözlük iki hafta önce gözümde takılıyken sol cam kendiliğinden düştü ve camı çatladı. Bunun üzerine Bursa Korupark Boyner mağazasına gözlüğü götürdüm, müşteri hizmetleri incelemeye götüreceğiz, iki hafta sürer dediler. Yaklaşık 10 g...
Boyner'den 10 gün önce almış olduğum Sunglass marka gözlük, aldıktan 7 gün sonra gözümde takılıyken sol gözlük camı kendiliğinden düştü. Düşmeden kaynaklı camda çizikler oluştu. Boyner müşteri hizmetleri kısmına ısrarla gözlüğün yenisiyle değiştirilmesini istiyorum diye belirttiğim halde, aynı camı ...
Samsun Piazza Boyner şubesinden Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü arabanın torpidosunda, kendi kılıfında muhafaza ettiğim halde, kılıfın kenarından erime olmuş ve bu eriyen kısım gözlüğün camına akmış. Bu durumda benim hiçbir kusurum yok; eğer kaliteli bir kılıf verilmiş olsaydı böyle ...
10/07/2025 tarihinde Boyner Midtown mağazasına Rayban marka gözlüğümü değişim ya da iade talebiyle, bunlar mümkün olmazsa en azından tamir için teslim ettim. Ürünün en geç 30 gün içinde tarafıma geri döneceği söylendi. Ancak üzerinden 1 ay 13 gün geçmesine rağmen halen hiçbir şekilde tarafıma bilgi ...
Boyner'den yaklaşık 1 sene önce aldığım çantamı kullanıcı hatası olmaksızın bozulan kısımları için incelemeye gönderdim. Çantam sanki bir pazar çantası gibi kırıldı, yamuldu. Ancak bir köşesinde bir sorun vardı. İnceleme sonucunda bütün çantaları korumaya almaksızın bir kolinin içine atmışlar ve biz...
Yorumlar