to read complaints and reviews, or file yours.Pierre Cardin Valizde İlk Kullanımda Fermuar Patlaması Ve İade İsteği
Boyner Neomarin Outlet mağazasından 13 Ağustos tarihinde Pierre Cardin markalı bir valiz satın aldım. Valizi aldıktan sadece birkaç gün sonra tatile giderken ilk kez kullandım ve daha ilk kullanımda valizin fermuar dikişi patladı.
Tatil dönüşü, 31 Ağustos tarihinde ürünü aldığım mağazaya götürerek iadesini talep ettim. Ancak yaklaşık 40 gün boyunca ürün bende değilken inceleme ve tamir sürecinde kaldı ve 6 Ekim tarihinde tarafıma tamir edilmiş olarak geri teslim edildi. Ben bu valizi çok az kullanmışken, ilk kullanımda böyle bir sorun yaşadım ve bu nedenle ürünü tamir edilmiş haliyle değil, iade etmek istiyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için tamir değil, iade talebimin karşılanmasını ve ücret iademin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
