Pierre Cardin Eşofman Altının İlk Kullanımda Tüylenmesi Ve İade Talebi


Boyner'den Pierre Cardin marka eşofman altı aldım. Sadede 2. Giyimde, daha hiç yıkanmamışken sağ yanında tüylenme oldu. Marka tek taraflı tüylenmeyi kabul etmiyormuş. Kullanıcı hatası olduğu söylendi. İndirimsiz fiyatı 7309 TL olan bir ürün yıkanmadan tüylenmiş ve kabul edilmiyor. 3 yıl evvel Kadıköy Çilek sokaktan aldığım (bilenler anlayacaktır) eşofman altını defalarca yıkamama rağmen tüylenmemişken (ki fiyatı şimdi en fazla 700 TL'dir), 10 katı fiyat koydukları ürün tüyleniyor ve suçu kabul etmiyorlar. Bu markaya hiç yakışmayan bir durum. Ürünün geri alınıp, para iademin yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
İkinci incelemede iade işlemi yapıldı. Keşke ilk incelemede sorunum çözülseydi, Boyner'den alışverişe devam edebilirim fakat Pierre Cardin markasından artık ürün almam.

















