to read complaints and reviews, or file yours.Parfüm İadesi İçin Gecikmiş Ödeme Şikayeti
6 Ağustos tarihinde Forum Aydın Boyner mağazasından 7.500 TL tutarında bir parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaktan vazgeçtiğim için 8 Ağustos’ta iade sürecini başlattım. Parfümü iade etmeme rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
İade sürecine ilişkin bana net bir tarih ya da açıklama da iletilmedi. Ne ürün elimde ne de ödediğim tutar hesabıma geçti. Bu belirsizliğin giderilmesini ve 7.500 TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
