to read complaints and reviews, or file yours.Para Çekildi, Siparişim Oluşmadı: Mağduriyet Yaşıyorum
06.11.2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Tommy Hilfiger kahverengi mont siparişi vermek istedim. Ödeme aşamasında kartımdan para çekildi fakat siparişim sistemde görünmüyor. Sipariş numaram: 2612.
Bu durumun ardından Boyner müşteri hizmetlerini aradım. Bana üç gün beklemem gerektiği söylendi. Ancak ödemenin alınmasına rağmen siparişimin oluşmaması ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti.
Ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
