to read complaints and reviews, or file yours."Boyner Şikayet var ekibine teşekkür ederim. Ilımlı yaklaşımları ve çözüm odaklı olmalı mutlu etti. Şikayet var a yazmış olduğum şikayet sonrası kargo bilgilendirmesi tarafıma hep telefon üzerinden hem SMS ile sağlandı. Hızlı aksiyon aldıkları için teşekkür ederim."
19.09.2026 tarihinde Ankara Optimum Outlet Boyner mağazasında Back Bond mar...ka siyah pantolon satın aldım. Mağazada istediğim rengin olmaması sebebiyle
6 Haziran 2026 tarihinde Ankara Optimum Boyner mağazasından yaptığımız alışveriş sonrasında bize 750 TL tutarında bir in...dirim kuponu verildi. Bu kuponun tüm Boyner mağazalarında geçerli olduğu açıkça söylendiği için içimiz rahat bir şekilde aldık ve sakladık. Bugün, 15 Temmuz’da kuponu kullanmak iç
Ankara Optimum Outlet AVM’deki Boyner mağazasından aldığım Pierre Cardin marka çantanın sapları garanti süresi içinde ko...ptu. 25.02.2026 tarihinde ürünü incelemeye vermek için mağazaya gittiğimde, kadın personel ürünü zorla teslim alıyormuş gibi davranarak “Zaten olumsuz gelir” ifadesini kullandı. D
2025 yılı Eylül ayında Boyner’in online mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Tommy Hilfiger marka bir çanta satın ald...ım. Çantayı çok az kullanmama rağmen taban köşelerinde soyulmalar meydana geldi. Ürünün iki yıl garantili olması nedeniyle iade veya değişim talep ettim ancak online iade süreci do
18.10.2025 tarihinde Ankara Optimum Outlet Boyner mağazasından Beymen marka bir ürün satın aldım. Ürünü 10.300 TL'ye ald...ım ve yaklaşık 15-20 gün sonra aynı ürünün fiyatının 7.200 TL'ye düştüğünü gördüm. Satın alma sırasında, Boyner’in ilk bir ay içinde fiyat düşüşü olması halinde aradaki farkı iade
13.07.2025 tarihinde Boyner outlet mağazasından 100 TL karşılığında 500 TL ...değerinde bir hediye çeki aldım. Çek bana fiş benzeri bir kağıt olarak veri
Ocak ayında Boyner uygulamasından Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Çantanın derisinde, aldıktan yaklaşık bir ay... sonra soyulmalar başladı. Ürünü incelemeye gönderdim; ancak inceleme süreci bile bir hafta sürdü ve sonuç olumsuz olarak bildirildi. İnceleme sonucu tarafıma sadece mesaj yoluyla
Ankara Optimum Outlet Boyner mağazasından iki tane çanta aldım. Sıraya girip beklemek de ayrı bir sıkıntıydı. Kasiyer, ç...antaların sensörünü çıkarmadığı için çıkışta alarm öttü. Çıkışta bekleyen üç kişi arkamdan gelerek çantamı kontrol etti. Fatura ve ödeme belgelerini gösterdim, sensörü çıkardılar v
Boyner uygulaması üzerinden 1den fazla pantolon aldım. 1 tanesinde üretim hatası var ve değişim için önce Ankara Optimum... Boyner outlet mağazasına gittim. Outlet olduğu için değişim yapamıyoruz dediler. Buraya kadar her şeye olabilir. Gözü ile baktım. Son olarak Ankamall Boyner mağazaya gittim. Orada
Ankara Optimum Boyner Outlet mağazasından Nike marka ayakkabı aldım. Hediye olarak aldığım ayakkabıyı kutusuz bir şekild...e bana teslim edip bu şekilde Türkiye'nin her yerinde değişim yapabileceğimi söylediler. Diyarbakır'a gelip Boyner mağazasında değişim talep ettik ama kutu olmadığı için değişimi k
"İlginiz için teşekkür ederim"
08/09/2024 tarihinde saat 19:00 civarı "adresi: Etiler, Ayaş Ankara Yolu Blv. No:93, 06796 Etimesgut/Ankara" olan Optimu...m Outlet Shopping Center içerisindeki Boyner Outlet'te değişim fişi, fiyat etiketi bulunan, hiç giymediğim ürünümün 30 derecede yıkadığımda (ilk yıkamasında) çektiği için değiştirm
Optimum Ankara Boyner Outlet mağazasında 10.05.2024 tarihinde saat 12.20'de etiket fiyatı 550 TL, 'hopililere özel' 499 ...TL olan Limon Company marka tişört ürününü kasada Hopi QR kodumu okuttum. Ancak, cep telefonu numaramı da vermem gerektiği ve gelecek olan onay kodunu onlara söylemezsem ürünü 550
"İletişime geçip ayrıca yönlendiren müşteri temsilci arkadaşıma gerçekten çok teşekkür ederim ücret iade edildi bende farklı bir mont aldım yine Boyner'den tabi çok teşekkür ediyorum. Müşteri memnuniyeti de budur."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
