to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sezon sonunda Çanakkale AVM Boyner mağazasından Fabrika markasına ait bir çift topuklu bot satın aldım. Ürünü neredeyse hiç giymemiştim; bu sezon ilk kez giydiğimde her iki ayakkabının da burun kısımlarında açılma olduğunu ve ayakkabıların su aldığını fark ettim. Sadece bir iki kez kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşanması markaya olan güvenimi oldukça sarstı, bir daha bu markadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Mağaza ile görüştüğümde, müşteri hatası olabileceğini ve markaya gönderilse bile olumlu bir sonuç alamayabileceğimi söylediler. Ancak bir kullanıcı, neredeyse hiç kullanılmayan bir ayakkabının ikisinin de aynı yerinden açılmasını sağlayacak nasıl bir hata yapmış olabilir. Ben anlayamadım. Bu iddiayı da sorumluluktan kurtulmaya yönelik buldum.
Ayıpsız misli ile değişim yapılmasını, bu mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün fatura bilgileri sistemden bulunabilir.
Merhaba, iyi günler. Ben Kocaeli'deki 41 Burda AVM içinde bulunan Boyner Mağazası'ndan oğlum için su geçirmemesi amacıyla Skechers marka bot satın aldım. Fiyatı 2500 TL idi. Oğlum ayakkabıyı henüz bir ay kullanmışken, ayakkabının her yerinden yırtılmalar meydana geldi ve patlaklar oluştu. Ürünü satı...
Boyner mağazasından almış olduğum Fabrika markalı botlarımı aldıktan sadece 20 gün sonra taban kısmı açıldı. Mağazaya götürdüğümde müşteri hizmetleri ayakkabıya kontrol için teslim aldı. 20 gün sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan tekrar mağazaya gittiğimde ayakkabının kullanıcı hatası nedeniyle ge...
Boyner Samsun Mağazasından geçtiğimiz yaz Fabrika marka kışlık ayakkabı aldım. Kışlık olduğu için şimdi giyme fırsatım oldu fakat 5 kez ancak giydim ayağım devamlı su alıyordu inceleyince tabanın yarıldığını fark ettim. İkisi de yarılmış. Geçtiğimiz yazın olduğu için Fabrika mağazası tabii ki itiraz...
Boyner'den Fabrika marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı birkaç kez giymeme rağmen, her iki ayakkabıda da topuk ve yan kısımlarında açılma meydana geldi. Bu durumu mağaza çalışanına ilettim ve 'Ürünü getirin, incelemeye gönderelim' dedi. Ürünü Malatya Park AVM'de bulunan Boyner şubesine incele...
Yorumlar