to read complaints and reviews, or file yours.Boyner İzmir İstinyePark mağazasından 27.03.2026 tarihinde Emporio Armani marka güneş gözlüğü satın aldım. Alışveriş sır...asında özellikle iade ve değişim koşullarını sordum; 30 gün içinde iade ve değişim yapabileceğim söylendi. Gözlüğü eşime hediye olarak almıştım; beğenmeyince mağazaya gidip farklı
5 Mart tarihinde İstanbul Forum Boyner mağazasından kızımın bayramda giymesi için 38 numara Puma spor ayakkabı satın ald...ım. Mağazada numarası olmadığı, ürünü satın almamız halinde birkaç gün içinde evimize kargolanacağı bilgisi verildiği için ödemeyi yaptık ve ürünü bu şekilde beklemeye başladık. A
23.01.2026 tarihinde İstinyePark Boyner mağazasından yaklaşık 30 bin TL tutarında alışveriş yaptım. Brooks Brothers mark...a gömlek, kazak ve ceket satın aldım. Cekette yaklaşık 3.000 TL, kazakta ise 1.000 TL civarında indirim uygulanmıştı. Daha sonra Forum İstanbul Boyner mağazasına gidip bu ürünlerde
"Zorlu bir süreçte olsa nihayet sonuca ulaşabildik"
Boyner İstinyePark şubesinden 21 Aralık’ta kasadan ödeme yaparak Armani marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün Seç Gelsin ...ile adresime kargolanacaktı. Aldığım gün HTS ile başlayan bir kod içeren mesaj geldi ve 22 Aralık’ta kargoya teslim edildiği söylendi, ancak ne bir kargo takip numarası paylaşılmad
12 Kasım saat 20.27’de İzmir İstinyePark AVM Boyner mağazasında hesabıma tanımlı hediye çeklerini ve bakiyemi kullanmak ...istedim ancak büyük bir mağduriyet yaşadım. Hesabımda tanımlı iki adet çek bulunmasına rağmen, sistemlerinde böyle bir çek/kod görünmediği söylenerek bu çekleri kullanamadım. Çekle
Yaklaşık bir ay önce İzmir Optimum Boyner mağazasından aldığım Calvin Klein marka çantayı incelemeye gönderdim ve ürünün... iadesi onaylandı. Ancak mağazada Y**** Bey, iade ya da değişim yapabileceğimi söyledi fakat iade işlemini Optimum şubesinden gerçekleştiremeyeceğimi belirtti. Bunun üzerine İzmir
Haziran ayında anneme doğum günü hediyesi olarak İstinyepark Boyner mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Numara p...roblemi nedeniyle 19 Temmuz’da İstanbul Hilltown Boyner mağazasına giderek ürünleri iade ettik ve tarafımıza 5.400 TL tutarında iade çeki düzenlendi. Ancak annem bu iade çekini kay
3 Ekim tarihinde Boyner online uygulamasından aldığım Calvin Klein markalı çantada yaşadığım sorun nedeniyle, ürünü İzmi...r Optimum AVM Boyner mağazasına teslim ettim ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda müşteri hatası olmadığı onaylandı, bana SMS ve yazılı olarak iade veya değişim hakkım oldu
Boyner İstinyePark mağazasından dün Birkenstock ayakkabı satın aldım, ancak... kasada kutuya yanlış ayakkabı konmuş. Eve geldiğimde kutudan tamamen başka
30/08/2025 tarihinde Boyner İstinyePark mağazasından toplam 20.749 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında ka...sadaki bayana indirim çekim varsa uygulanmasını rica ettim ve bunu 3 kez tekrarladım. Çalışan, gerekli indirimlerin uygulandığını söyledi. Fişte indirimlerin içinde 2.000 TL’yi gör
14 Şubat’ta İstinyePark Boyner mağazasından New Balance 408 model ayakkabı satın aldım. Ürünü haftada 3 kez kullandım ve... yaklaşık bir hafta önce ayakkabının topuk kısmı tamamen çıktı, ayakkabıdan ayrıldı. Bunun üzerine elimde slip fişimle birlikte Boyner İzmir Point Bornova mağazasına giderek değişi
Totemim Kart kullanıcısıyım. 2025 yılının Nisan ayından bu yana İzmir Yeni Konak ve Hilltown Karşıyaka Boyner mağazaları...nda kartımı kullanmak istediğimde, sistemin kapalı olduğu ve işlem yapılamadığı belirtiliyor. Aynı sorunu iş arkadaşlarım da farklı Boyner mağazalarında yaşamaktadır. Bu problem ya
26.07.2025 tarihinde Nişantaşı Boyner mağazasından Axel Short Colin Guess marka, ürün kodu 7626741904563 olan bir şortu ...satın aldım. O anda mağazada beden olmadığı için ödemeyi Boyner Kart ile yapıp, mağaza sistemi üzerinden sipariş oluşturdular ve ürünü kargo ile gönderdiler. 27.07.2025 tarihli HSE
Üst üste ikinci kez aynı hata yapılıyor ve bana yanlış renk ürün gönderiliyor. 4155912793 sipariş numaralı Hoka marka 11...34497 Challenger ATR 7 model, resimlerde gri renk olan ayakkabıyı sipariş ettim. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de yazılı olarak ilan resmindeki gri renk olan ürünü istediği
"Keşke buraya yazmadan önce iade yapılsaydı ama müşteri hizmetlerine teşekkür ederim yardımcı oldular"
Boyner online sitesinden aldığım ürünü Balçova İstinyepark Boyner mağazasın...a gönderttim, fakat 7 gün içerisinde alamadım. Otomatik iade olacağı yazıyo
23.06.2025 tarihinde İzmir/İstinyepark Boyner mağazasından Dagi marka deniz şortu satın aldım. Şortun uzun paça ve kulla...nımı zor olduğu için ürünü hiç kullanmadan ve paketini açmadan 24.06.2025 tarihinde tekrar aldığım mağazaya gittim ve iade etmek istediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri sorumlusu
15 Haziran 2025 Pazar günü İstinyePark Boyner Mağazasında Network reyonu satış sorumlusu, denediğim elbisenin metal çıtç...ıtlarından bir tanesinin eksik olmasından dolayı, sistemde 1 Small beden göründüğünü, bunu eve yolla seçeneğiyle alabileceğimi belirtti. Ben de bu şekilde alımı gerçekleştirdim. An
Boyner'den yaptığım 4154463058 numaralı online siparişimde kargolardan birinden dört ürün çıkması gerekirken iki ürün çı...ktı. Kargoyu açar açmaz müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturdum. Şikayetimle ilgili Boyner İstinyePark şubesi'nden iki kez arandım, ikisinde de hangi ürünün eksik old
Boyner internet alışveriş sitesinden 22 Şubat 2025 saat 17:04'te North Face Triclimate siyah erkek mont siparişi verdim.... Teslimat adresi olarak İzmir İstinyePark'tan teslim alacağımı belirttim. Ödeme yaptım ve sipariş verdim. Ancak teslimat adresi olarak İstanbul İstinyePark adresi yazıldığını gördü
16/01/2025 tarihinde Boyner onlinedan verdiğim 2 adet Guess ve Valentino marka iki çantada bana kullanılmış ve ambalajsı...z şekilde gönderildi. Valentino marka çanta müşteri hizmetlerine yaptığım şikayete istinaden gönderen mağaza tarafından dönüş yapıldığında kusura bakmayın personelimiz teşhir ürün
29 Temmuz 2024’te doğum günümde Boyner hediye kartı verildi bana. 8.000 TL bakiye yüklenmiş. 27 Temmuz 2024'te Forum İst...anbul şubesinden alınmış bir kart. Bu kart ile Ağustos'ta tahmini 3.000 TL civarında bir alışveriş yaptım. Ertesi gün değişim yapmak için gittim. 2.000 TL civarında bir ürün ile de
30.12.24 saat 20.26 ve 20.36 da İstinyePark Boyner mağazasında Gift Card ve Hopi Paracık puanlarım kullanılarak bilgim d...ışında işlem yapılmış. Müşteri hizmetleri mağazaya, mağaza müşteri hizmetlerine yönlendirerek sorunu çözemediler. Onca KVK, kişisel gizlilik falan hiçe sayıldı. Adıma işlem yapanl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
