Bedava Denilen Ürün İçin Fazladan Ücret Alındı, Mağdur Edildim
19 Eylül tarihinde Boyner MNG Erzurum mağazasından pantolon, sweat ve poşet olmak üzere toplam 5.506,68 TL’lik bir alışveriş yaptım. Faturamda, aldığı...
19 Eylül tarihinde Boyner MNG Erzurum mağazasından pantolon, sweat ve poşet olmak üzere toplam 5.506,68 TL’lik bir alışveriş yaptım. Faturamda, aldığı...
Boyner Antalya Migros mağazasından hiç alışveriş yapmadığım ve hatta o mağazaya hiç gitmediğim halde, telefonuma alışveriş yaptığım yönünde bir SMS ve anket linki geldi. Rize’de yaşıyorum ve Antalya’daki mağazayla hiçbir bağlantım yok. Bu durum beni oldukça tedirgin etti, çünkü iletişim bilgilerimin...

AVM bulunmayan bir yerde ikamet ettiğim için yıllık iznimi büyük şehirde geçirerek alışveriş ihtiyacımı karşılamak istedim. 16 Eylül’de Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Boyner mağazasına kurumsal Totem Gift Card’ımla alışveriş yapmak için gittim. Ancak mağaza çalışanları, Totem kartlarında üç gündür bi...

Emaar Boyner'den Calvin Klein ayakkabı aldım. Satış temsilcisine ayakkabının 37 numarasını istediğimi belirttim. Temsilci, denemek istediğimi sandı; denediğim ayakkabıyı satın almak istediğimi söyledim. 'Siz kasaya geçin, ben hallederim' dedi. Kasaya geçtiğimde kutunun üzerinde 'white' yazıyordu. Ku...

03.09.2025 tarihinde Antalya Agora Boyner mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Mağazada kendi numaramız olmadığı için “adresime gelsi...
17 Eylül Çarşamba günü saat 19.30 civarında Eskişehir Kanatlı AVM Boyner mağazasının parfüm bölümünde çalışan A** Hanım’ın tavrı, yüz ifadeleri ve üslubu nedeniyle almak istediğimiz parfümden vazgeçtik. Müşteriye karşı daha güler yüzlü ve ilgili bir yaklaşım beklerdik. Bu nedenle mağazadan alışveriş...


Boyner sattığı ürünün arkasında durmuyor. Günlerdir talep yaptığım halde hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. Taleplere karşılık veremiyorlar personel davranışlarıda cabası. Bir muhatap bulamadım hala Konu ilgili hiçbir yetkili aramadı. Günlerdir dönüş bekliyorum

16.09.2025 tarihinde saat 13:10’da Boyner Trabzon mağazasından 9 adet Jack & Jones marka boxer satın aldım. Alışveriş sırasında Hopi uygulamamı kasada okuttum ve işlemlerimi tamamladım. Ancak kasadaki personel, Boyner’in hediyesi diyerek bana istemediğim halde 3 adet ayakkabı bağcığı ve 3 adet çorap...
Arkadaşım tarafından Boyner’in online mağazasından hediye olarak gönderilen gift kartı, 12.09.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Boyner mağazasında kulla...

Ben bir devlet memuruyum ve e-Devlet üzerinden verilen kıyafet yardımı için totem kart kullanıyorum. Dün akşam ailemle birlikte Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Boyner mağazasına alışveriş yapmak için gittik. Ürünlerimizi seçip kasaya geçtiğimizde, kasadaki personel totem kartı uzattığımızda “sistem ar...
14.09.2025 saat 17.00 civarında Boyner atasehir Metropol mağazasında Totem Kart ile alışveriş yapmak istedim. Ancak kasadaki görevli, Totem Kart ile kesinlikle alışveriş yapılamayacağını ve bu sorunun gün içinde de çözülemeyeceğini belirterek başka ödeme araçlarına yönlendirdi. Ayrıca, Totem Kart'ı...

13 Eylül tarihinde Emaar AVM Boyner mağazasında alışveriş yapmak isterken, mağaza çalışanı ve güvenlik görevlisinin sürekli olarak arkamızda dolaşmasından dolayı kendimizi çok rahatsız hissettik. Bu durum, alışveriş keyfimizi tamamen kaçırdı ve sanki izleniyormuşuz gibi bir izlenim oluştu. Sonuç ola...
Bugün (13:00 civarı), Ankara Ankamall Boyner mağazasından yaklaşık 6.992 TL ödeyerek Rayban marka bir gözlük almak istedim. Satın alma işlemi sırasında bana önce ücreti ödemem gerektiği, ardından gözlüğün hazırlanacağı söylendi. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra, bana verilen gözlüğün aslında teşhir ürü...
13.09.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Ankara Panora Boyner mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında, kasada ürünlerin alarmları sökülmediği için mağazadan çıkarken güvenlik tarafından durduruldum. Güvenlik görevlileri alışveriş çantalarımı kontrol edip unutulan alarmı aradılar. Bu sırada mağaz...
Boyner internet sitesinden 4 adet George Hogg marka ayakkabı satın aldım. Ancak bunlardan 2 tanesi kullanılmış ürün olarak gönderildi. Birinin tabanı ...

10 Temmuz 2025 tarihinde, 41 Burada İzmit Boyner mağazasına garanti kapsamında incelemeye bırakmış olduğum İgor marka bebek sandaletime, aradan geçen 2 aya rağmen ulaşamıyorum. Ürünün akıbetiyle ilgili mağaza çalışanlarına ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde mu...

Antalya 5M Migros AVM Boyner mağazasından Mayıs ayında satın aldığım Columbia marka tişörtün ön kısmında, yaklaşık iki buçuk ay gibi kısa bir sürede solma meydana geldi. Ürünü Temmuz sonunda mağazaya götürdüm ve müşteri hizmetlerine teslim ettim. İlk incelemede ret cevabı aldım, itirazım üzerine tek...

Boyner mağazalarında parfüm alışverişi yapmak neredeyse imkansız hale geldi. Bugün tekrar yaşadığım üzere, birçok mağazada parfümlerin testerları bulu...
04.09.2025 tarihinde Boyner 41 Burada AVM mağazasında Calvin ayakkabı ve Polo pantolon siparişi verdim. Ürünler mağazada olmadığı için siparişim online olarak oluşturuldu ve Totem kartımla 5.500 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı. Siparişin HTS numarası gün i...
1.07. 09.2025 tarihinde İnternetten aldığımız adidas marka ayakkabı numara sebebiyle değişim yapılması için getirdik. İnternet üzerinden işlem yapıldı. Müşteri ilişkilerinden onaylanması gerekiyordu. Müşteri hizmetleri ayakkabımızı direk iptal etmiş. Ayakkabımızda onlarda 🤯. 2. Müşteri ismimiz yan...

Boyner mağazalarında uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Geçtiğimiz yıl Skechers markalı bir ayakkabıyı teşhir ürünü olarak satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve yaklaşık 4-5 ay kutusunda bekledi. Giymek için çıkardığımda ise ayakkabının birinin deri, diğerinin süet olduğunu fark ...