Bilgim Dışında Alışveriş Bildirimi Ve Kişisel Veri Güvensizliği Endişesi
Boyner Antalya Migros mağazasından hiç alışveriş yapmadığım ve hatta o mağazaya hiç gitmediğim halde, telefonuma alışveriş yaptığım yönünde bir SMS ve anket linki geldi. Rize’de yaşıyorum ve Antalya’daki mağazayla hiçbir bağlantım yok. Bu durum beni oldukça tedirgin etti, çünkü iletişim bilgilerimin yanlış kullanılmış olmasından endişe duyuyorum.
İletişim bilgilerimin kontrol edilmesini ve bu tür bir durumun neden yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca, benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ne yapmam gerektiği konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi














