to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmamış Calvin Klein Çantada Üç Günde Çizik Oluştu Çözüm Bekliyorum
9 Kasım 2025 tarihinde Antalya 5m Migros AVM'deki Boyner mağazasından siyah Calvin Klein erkek el çantası satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmamış olmama rağmen, sadece üç gün içinde çantanın derisinde çizikler oluştuğunu fark ettim. Çantada başka bir sorun bulunmamaktadır.
Satın alma işlemime ait fatura numaram: at02025000247336. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığı veya iade/değişim hakkım hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Henüz mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Kullanılmamış bir üründe bu şekilde bir deformasyon yaşanması nedeniyle para iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
