to read complaints and reviews, or file yours.Kayıtlı Bilgilerimin Hatalı Olması Nedeniyle Yaşadığım Sorunun Giderilmesini Talep Ediyorum
Boyner sisteminde kayıtlı bilgilerimde isim ve soy isim bilgilerimi güncellemek istiyorum. Doğru ve kayıtlı olması gereken isim soy ismim “Pelşin Akar” olmasına rağmen, telefon numaram sistemde “İrem Kurt” adına kayıtlı görünüyor. Özellikle mağaza alışverişlerimde bu durumla uğraşıyorum ve yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde düzeltilmedi.
Mağazada bu durumu ilettiğimde kasadan düzeltilebileceği söylendi; ancak işlem yapıldığı söylenmesine rağmen sistemde herhangi bir değişiklik olmadı. Bu süreçte benden herhangi bir ek bilgi veya belge de talep edilmedi, sadece kayıt güncellenecek denilip bırakıldı.
Boyner sisteminde telefon numaramın ve tüm bilgilerimin doğru isim soy isim olan “Pelşin Akar” olarak güncellenmesini ve bu işlem tamamlandığında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
