to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Ayağımı Yaralayan Çizme İçin İade Veya Değişim Talebi
Boyner Bursa Korupark mağazasından Kasım ayının 29’unda fabrika giyim marka, tüylü, Camel rengi uzun bir bot/çizme satın aldım. Ürünü ilk kez dün akşam giydim ve daha ilk kullanımda arka kısmının sertliğinden dolayı ayağımı ciddi şekilde yara yaptı. Yaşadığım acıdan dolayı yürüyemez hale geldim ve ürünün kalitesinden büyük hayal kırıklığı duydum.
Ürünü henüz iade ya da değişim için mağazaya götürmedim, ne yapılması gerektiğini araştırma aşamasındayım. Bu kadar kısa sürede bu derece sorun yaşatan bir ürünün incelenmesini ve mümkünse iadesini ya da sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
