to read complaints and reviews, or file yours.Hopi Puan Kazanımı İçin Kodum Kullanılmadan İşlem Tamamlandı, Mağdur Oldum
05.06.2025 tarihinde saat 20:37'de Elazığ elysium AVM Boyner mağazasından fabrika markasına ait bir haber aldım. Kasiyer arkadaş bana Hopi'm olup olmadığını sordu o esnada giriş yaptım fakat biraz geç girdi, kasiyerde bana tamam ben okuturum deyip önündeki telefondan okuttu. O esnada bana SMS geldi. Bende kasiyere yönlendirdim"kod geldi. Söyleyeyim mi? " Diye. Kasiyerde bana "hayır, gerek yok." Diyerek kodumu almadan işlemi tamamladı. O an yanımda arkadaşımda olduğumdan bir şey diyemedim ama bu şekilde yapılması çok yanlış. Uygulama kullanmaya yönlendiriyorsanız puan kazanımı vs için o zaman kendi kodunuzu okutmayın bizde puanlar birikince daha çok alışveriş yapmaya teşvik olalım. Ben şahsen bir daha Boyner'e gider miyim bilmiyorum. Bu durum beni çok rahatsız etti. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
