to read complaints and reviews, or file yours.
14 Aralık 2025 tarihinde Boyner Mağazacılık internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, indirimli olarak satın aldığ...ım Tommy marka Polo yaka tişörtün bedeni uymadığı için İzmir Hilltown Boyner mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Mağazada istediğim beden olmadığı için HTS4904806 koduyl
"Teşekkür ederim"
İzmir Mavişehir Hilltown Boyner mağazasından Cuma günü yaklaşık 1100 TL tut...arında bir alışveriş yaptım; ancak ürünüm kargoyla tarafıma hiç teslim edil
"-"
İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’de bulunan Boyner mağazasından Eylül 2025’te 3.000 TL yüklü Boyner hediye kartımız ile alış...veriş yaptık ve bu tutarın 2.000 TL’sini kullandık. Kartta kalan 1.000 TL bakiyeyi kullanmak için Ocak 2026’da tekrar aynı mağazaya gittiğimizde, kartın içinde hiçbir bakiye görünm
11 Ocak 2026 tarihinde İzmir Hilltown Karşıyaka AVM Boyner mağazasından bir mont satın aldım. Ürünün mağazadan teslim ed...ilmeyeceği, adresime kargoyla gönderileceği ve en geç 3 gün içinde teslim edileceği mağaza çalışanları tarafından özellikle belirtildi. Ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmiş o
16/11/2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown Boyner mağazasından ugg marka ayakkabıyı 1.499,90 TL bedelle satın aldım. ...Ürünü sadece günlük ve kullanım talimatlarına uygun şekilde, yaklaşık 1 ay içinde en fazla 7 kez giydim. Bu kısa süre ve son derece normal kullanıma rağmen ayakkabı ön dikişlerinde
26 Aralık’ta İzmir Hilltown AVM Boyner mağazasından oğlum için Nike marka FB 2689-100 Air Zoom Crossover model basketbol... ayakkabısı satın aldık. Mağazada ayakkabının sadece tek eşi bulunduğu için sipariş oluşturdular ve ürünün 2 gün içinde adresimize teslim edileceği söylendi. Ödemeyi 4.299,00 TL ol
İzmir Hilltown Boyner mağazasından İssey Miyake parfüm seti satın aldım. Ürünü aldığımda ambalajın açık olduğunu ve ürün...ün kullanılmış gibi göründüğünü fark ettim. Buna ek olarak, Boyner uygulamasındaki fiyat ile mağaza fiyatı arasında fark vardı. Mağaza çalışanları, uygulamadaki indirimden faydala
Boyner Now üzerinden 12 Aralık tarihinde 1030014814 numaralı siparişi verdim. Bana başkasının siparişi teslim edildi ve ...ücreti benden tahsil edildi. Sonradan kendi siparişim de teslim edildi fakat ben vazgeçip ürünleri iade etmek için 10 gün önce İzmir Karşıyaka Hilltown Boyner mağazaya giderek iade
"Konu daha fazla uzamadan sorunu iade işlemleri tamamlandığı için teşekkür ederim."
"Mağazadaki personel ürün iadesini gerçekleştirip tekrardan puanlarımı kullanarak satın almamı sağladı"
Asus Sigorta Aracılık Hizmetleri olarak yaklaşık 20 gün önce, Aralık ayının başında İzmir Hilltown Boyner mağazasından ş...irketimiz adına toplam 20.000 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Ödemeyi şirket kredi kartımızla gerçekleştirdim ancak bugüne kadar bu alışverişe ait faturamız kesilmedi ve tara
İzmir Hilltown AVM Boyner mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında faturam tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Mağazanın... müşteri hizmetleri olan 0232 999 08 26 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum. Telefondan sonuç alamayınca faturamı almak için mağazaya üç kez gitmek
"Sorunum hemen çözüldü"
13.12.2025 günü saat 14.30 civarında İzmir Hilltown Boyner mağazasında yaşadığım çalışan tutumu ile ilgili şikayetimi pa...ylaşmak istiyorum. Satın aldığım ve hediye paketi de yaptırdığım ürün için müşteri ilişkileri bölümünde son derece özensiz ve ilgisiz bir paketleme yapıldı. Alışveriş fişim yanımda
Yaklaşık 6 ay önce İzmir Hilltown Boyner mağazasından Valentino marka bir çanta satın aldım, 8 bin tl ödedim. Kısa süre ...önce çantanın askı kısmındaki toka yerinden çıktı ve tutma kısmı tamamen kullanılamaz hale geldi. Şu an çantayı güvenli şekilde kullanamıyorum. Fişimi maalesef kaybettim fakat ürü
Boyner Hilltown AVM Karşıyaka İzmir mağazasından 15.03.2025 tarihinde USPA marka bir kazak satın aldım. Ürünü yaşadığım ...sorun nedeniyle 19.04.2025 tarihinde aynı mağaza üzerinden incelemeye gönderildi. İnceleme sürecinden sonra mağazaya durumu sorduğumda, müşteri hizmetleri tarafından ürünün kaybold
İzmir Hilltown Boyner mağazasından 29 Kasım Cumartesi günü bir parfüm satın aldım. Satış esnasında satış temsilcileri pa...rfümün çok kalıcı olduğunu özellikle vurguladıkları için tercihimi bu üründen yana kullandım. Ayrıca daha önce orijinal başka bir şişesini kullandığım bir koku olduğu için güvenere
5 Eylül 2025 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasından 12.647 TL ödey...erek Valentino marka erkek sneaker satın aldık. Ayakkabıyı daha ikinci giym
Boyner Now üzerinden 19 Kasım 2025 tarihinde bir alışveriş yaptım. Gelen ürünü beğenmediğim için aynı gün İzmir Hilltown... AVM Boyner şubesinden iade ettim. Alışverişi hesap kartı ile yapmış olmama rağmen, 9 gündür ücret iadesi hâlâ hesabıma gelmedi. Mağazada, iadenin hemen hesabıma geçeceğini söyledi
09.11 tarihinde İzmir Hilltown Boyner mağazasından The North Face marka erkek ayakkabı satın aldık ve ertesi gün şehir d...ışına tatile çıktığımız için ayakkabıyı yanımıza aldık. Eşim ayakkabıyı tatilde, satın aldıktan 2 gün sonra giymek istediğinde, ayakkabının ön kısmında kekeme benzeri bir hata oldu
Boyner İstanbul Airport şubesinden yaklaşık bir yıl önce üç adet Karl Lagerfeld marka marka çanta satın aldım. Ancak çan...talardan birinin fermuar kısmında soyulmalar meydana geldi. Sorunun çözülmesi için son iki ay içinde ürünü iki defa Boyner İzmir Hilltown mağazasına incelemeye götürdüm. Her iki ba
Boyner’den 18.11.2025 tarihinde satın aldığım Lancôme Idôle seti (sipariş no: hb02025000172648) ve Narciso Rodriguez Pur...e Musc parfümü (sipariş no: be02025003744457) ile ilgili olarak, Ürün Takip Sistemi (ÜTS) üzerinden barkod sorgulaması yaptığımda her iki ürünün de sistemde kaydının bulunmadığını
13.12.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM'deki Boyner mağazasından Karl Lagerfeld marka (ürün kodu: 5059*****230...9) bir ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük olarak kullandım ve yaklaşık 8 ay sonra ayakkabının renginde belirgin bir solma oluştu. Zaman geçtikçe bu renk solması daha da arttı. Yaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100