to read complaints and reviews, or file yours.
Boyner’e ait, tarafıma hediye olarak verilmiş olan hediye kartımı bugün kullanmak istediğimde, kartın 2 yıllık süresi do...lduğu gerekçesiyle kullanılamadığını öğrendim. Kartın üzerinde, ambalajında ya da bana iletilen herhangi bir bilgilendirmede geçerlilik süresine dair açık, dikkat çekici ve uyarıc
Diyarbakır Forum Boyner mağazasında yaşadığım bir alışveriş deneyimini paylaşmak istiyorum. Bir markanın kremi, başka bi...r markanın kremi ve bir de ruj olmak üzere yaklaşık 7 bin TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Benimle ilgilenen satış danışmanı kasada ürünleri geçiri
Boyner online sitede kullanmaya çalıştığım hediye kartımla ilgili bir sorun yaşıyorum. İlk kullanım denememde sistem hat...a verdi, ikinci denememde ise kart için “çek kullanılamaz” uyarısı aldım ve o andan itibaren hediye kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun 19–20 Aralık 2025 tarihinden beri
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler."
Şubat ayında tarafıma Boyner’den 7.500 TL’lik iki adet Gift Card hediye edi...ldi. Dün bu Gift Card’ların ilkini internet siteniz üzerinden sorunsuz bir
Elimde Boyner’e ait bir Gift Card bulunuyor ancak Boyner mobil uygulamasında bu kartı kullanabilmem için kart numarası y...a da kod girebileceğim herhangi bir alan yer almıyor. Uygulama üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, hediye kartımı tanımlayabileceğim bir bölüm olmadığı için kart bakiyemi kull
Bana hediye olarak verilen 500 TL tutarındaki Boyner Gift Card’ımın süresi henüz geçmemiş olmasına rağmen, Boyner intern...et sitesi üzerinden kullanamıyorum. Sistem, kullanım aşamasında kartın 'son 4 hanesini' istiyor; ancak elimde yalnızca hediye kartı ve kupon kodu bulunuyor, kartın üzerinde veya ge
Boyner’den Öğretmenler Günü için hediye kartı olarak verilen, tutarını tam olarak hatırlamadığım ancak yaklaşık 3.000–5....000 TL arasında olduğunu düşündüğüm hediye kartımı kaybettim ve yaklaşık bir haftadır bulamıyorum. Kart fiziksel olarak kaybolduğu için elimde ne kart numarası ne de fiş gibi herha
2024 yılı Aralık ayında doğum günümde Boyner Mall Of mağazasından alınan Totem hediye kartını yaklaşık bir yıldır hiçbir... şekilde kullanamadım. Her alışveriş denememde 'Hediye kart şu an kullanılamıyor' denilerek ödemeyi kendi cebimden yapmak zorunda kaldım. Daha sonra Tema Park Boyner mağazasında,
Boyner Fabrika mağazasından hediye olarak bana alınan ayakkabı 15’inde kargoyla elime ulaştı; kutuyu açtığımda ayakkabın...ın daha önce giyilmiş olduğunu fark ettim. Ayakkabının tabanları kirliydi ve üzerindeki etiket yırtılıp tekrar bağlanmış durumdaydı. Bu haliyle kesinlikle yeni bir ürün gibi görünm
"Kupon tanımlandığında her ne kadar kupon kodunun ne olduğu bildirilmese de müşteri hizmetlerini arayarak kupon kodunun iletilmesi sonucunda sorunum çözüldü"
30.11.2025'te saat 13:35’te Boyner Metropol AVM mağazanızdan yaptığım alışv...erişte, kasadaki görevli t box bağcıkların hediye olduğunu söyleyerek poşet
Adana Optimum Boyner mağazasından bugün 4.193 TL ödeyerek Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında ka...sadaki görevli, 5 paket bağcığı “hediye” olarak verdiklerini söyledi ve bu şekilde tarafıma teslim etti. Daha sonra ayakkabıyı iade etmek istediğimde iadem onaylandı ancak kartıma
"2 saat içerisinde dönüş sağlandı ve bugün sorunum çözüldü. Teşekkürler Boyner"
Boyner’den hediye olarak verilen ve sonu 6176 ile biten Gift Card’ımı yakla...şık 19.10.2025 tarihinde aldım. Bu kartı Boyner mobil uygulaması üzerinden
Boyner’e ait, bana hediye olarak verilmiş 10.000 TL bakiyeli fiziki hediye çekimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. Kart fiziki olarak sürekli bende olmasına rağmen, içindeki bakiyenin benim bilgim ve iznim dışında uzaktan, sadece kart numarası kullanılarak harcandığını öğrendim. 2
10 Ağustos’ta arkadaşımın hediye ettiği, 3.000 TL yüklü Boyner hediye kartımı ilk kullandığımda bakiyem sıfır görünüyord...u. Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmam ve Tüketici Hakları'na başvurmam sonrası kartıma 3.000 TL limit tekrar yüklendi. Ancak birkaç gün önce Boyner uygulamasından alışveriş y
23 Kasım tarihinde Metropol İstanbul Boyner mağazasından öğretmenime hediye olarak 6.000 TL tutarında hediye çeki satın ...aldım. Öğretmenimiz bu hediye çekini Hilltown AVM’de kullanmak istediğinde kasada kart bakiyesinin 0 TL göründüğü söylenmiş. Ardından müşteri hizmetleri aranmış, ancak orada da kar
Çalıştığım kurumun hediyesi olarak, Arçelik Beko yetkili servis Biz Puan uygulaması üzerinden Antalya’dan alınmış, her b...iri 500 TL değerinde toplam 9 adet Boyner Gift Card verildi. Bu kartları kullanmak istediğimde mağaza benden 'link kodu' talep etti; ancak elimde herhangi bir link kodu bulunmuyor.
16 Kasım’da Boyner Meydan AVM mağazasından ilk kez alışveriş yaptım. Ayakkabı, kazak ve triko aldım, ödememi kredi kartı...yla yaptım. Kasada bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alışveriş çeki verilmiş. O gün fişi çantama attım, çekin varlığından hiç haberim olmadı. Daha sonra çantamı karıştırır
Bu yıl içerisinde çalıştığım kurumdan hediye olarak aldığım Boyner fiziksel gift kartımı, daha önce hiç kullanmamış olma...ma rağmen hem Boyner mobil uygulamasında hem de Isparta Meydan AVM Boyner mağazasında kullanmayı denedim. Ancak her iki platformda da kartımın kullanılamaz olduğu ve bakiyesinin 0
Boyner’den aldığım 2.000 TL bakiyeli hediye kartıma ek ödeme yaparak toplam bakiyeyi 3.000 TL’ye çıkarmak istedim. Kasım... ayı başında hem Gebze Center Boyner hem de Akasya AVM Boyner mağazalarına başvurdum, ayrıca Boyner müşteri hizmetleri ve çağrı merkeziyle de görüştüm. Tüm başvurularımda, hediye k
10.11.2025 tarihinde Boyner uygulamasında 6038258545930557 numaralı Gift Card’ımı kullanmak istedim. Ancak "çek kullanıl...amaz" şeklinde bir uyarı aldım ve bakiyemi hiçbir şekilde aktaramadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartın iptal edildiğini söylediler ve herhangi bir çözüm su
05.11.2025 tarihinde saat 15:50’de Boyner müşteri hizmetlerini arayarak 6038804444806396 numaralı Gift Card’ımın bakiyes...ini sorguladım ve 10.000 TL bakiye olduğu bilgisi verildi. Ancak, 08.11.2025 tarihinde Boyner mağazasına gittiğimde kartta bakiye olmadığı ve daha önce kullanıldığı söylendi. Konuy
"Tüm olasılıklar hakkında bilgi verildi yardımcı olundu teşekkür ederim"
Boyner’den arkadaşlarım tarafından bana hediye edilen 2031690575906840 numa...ralı gift kartımda sorun yaşıyorum. Kartın toplam tutarı 2000 TL idi ve Ağu
19 Ekim'de Boyner internet sitesi üzerinden 4157111249 numaralı kadın çanta siparişimi verdim ve Çorlu Boyner mağazasınd...an teslim almayı seçtim. Ödemeyi kredi kartı ile 2.099 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hala mağazaya ulaşmadı. 26 Ekim’de eşimin doğu
Boyner’den hediye olarak aldığım Gift Card’ı online alışverişte kullanmak istiyorum. Ancak 27/10/2025 tarihinde denediği...mde, sepeti onaylama ve adres aşamalarından sonra ödeme yöntemine geldiğimde sadece “banka veya kredi kartı ile öde” seçeneği çıkıyor. Gift Card ile ödeme seçeneği hiçbir şekilde g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
