Ana Sayfa
Boyner
Hediye
Hediye Paketiyle Gönderilen Üründe Fiyat Etiketinin Unutulması Mağduriyet Yarattı

ID:33655779

Zülal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hediye Paketiyle Gönderilen Üründe Fiyat Etiketinin Unutulması Mağduriyet Yarattı

Zülal

Boyner

12 Eylül 2025 19:00

461

9 Eylül 2025 tarihinde Boyner internet mağazasından 2200 TL tutarında bir ürün satın aldım ve sipariş sırasında hediye paketi seçeneğini özellikle seçtim. Ürün hediye paketiyle gönderildi ancak üzerinde fiyat etiketi bırakılmıştı. Bu nedenle hediyeyi verirken oldukça mahcup oldum.

Sipariş numaram: 4156573124. Ürün garanti kapsamında ve Ankara adresine teslim edildi. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Boyner’den hediye çeki talep ediyorum.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.

Boyner

13 Eylül 2025 13:25 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hediye Paketi Seçeneği İşaretlenmesine Rağmen Gönderilmedi, Çözüm Sunulmadı

Elif

Boyner

25 Eylül 2025 01:47

376

23 Eylül tarihinde Boyner online mağazadan Tommy Hilfiger ceket siparişi verdim. Siparişlerimi oluştururken “hediye paketi istiyorum” seçeneğini işaretlememe rağmen, iki farklı siparişimde de hediye paketi gönderilmedi. 4156732648 ve 4156763440 numaralı siparişlerimle ilgili olarak müşteri hizmetler...

hediye-paketi-secenegi-isaretlenmesine-ragmen-gonderilmedi-cozum-sunulmadi-1.jpg

Boyner Online Siparişim Günlerdir Gönderilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Melike

Boyner

06 Ağustos 2025 12:50

356

2 Ağustos 2025 sabahı Boyner online mağazadan 4156180210 numaralı siparişi verdim. Ürünün tahmini kargoya verilme tarihi 4 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak bugün 6 Ağustos 2025 olmasına rağmen, siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Ürünün ücreti olan 2...

Elif sonucu yetersiz buldu

Boyner'den Satın Alınan E-gift Card Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Elif

Boyner

27 Kasım 2024 10:22

1.492

09 Eylül 2024 tarihinde Boyner den 4150969348 numaralı sipariş ile 2500 TL değerinde e-Gift Card satın aldım. (BE02024004034233 numaralı fatura) Gift Card numaram hediye ettiğim kişi tarafından online ya da mağazalarda ''böyle bir card bulunamadı, bu kod daha önce kullanılmış'' geri bildirimleri ile...

Engin sonuçtan hiç memnun değil

Boyner 2 Haftadır Siparişim Gönderilemedi.

Engin

Boyner

30 Eylül 2023 23:36

Boyner internet mağazasından 16 Eylül 2023 tarihinde verdiğim 1024 91 46 82 sipariş numaralı ürünlerin bugün 30 Eylül 2023 tarihi itibariyle hala teslim edilmedi. İki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen en ufak bir geri dönüş yapılmadı. Bu da Boyner'e yakışmadı.

Boyner'in Hediye Paketi Sorunu

Ezgi

Boyner

14 Ağustos 2024 17:32

430

10 Ağustos 2024 tarihli 4150490619 sipariş numaraları alışverişimde Boyner'in internet sitesi üzerinden satın aldığım, hediye paketi istediğim ürünün parasını almalarına rağmen ürünüm paketsiz elime ulaştı. Hediye paketi ücretini hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.