Hediye Kartı Boş Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
Boyner Hilltown mağazasından hediye olarak alınan Gift Card’ı kullanmak istediğimde, karta hiçbir şekilde bakiye yüklenmediğini fark ettim. 20.05.2026 tarihinde yaşadığım bu durumda, kartın aslında boş olduğunu gördüm.
Konuyla ilgili olarak Boyner Müşteri Hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olamadılar. Mağazaya gitmeden, müşteri hizmetleri üzerinden sorunu çözmek istememe rağmen çözüm sunulmadı.
Hediye olarak alınan bu Gift Card’ın üzerine, alınmış olması gereken tutarın eksiksiz şekilde yüklenmesini ve kartın sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Müşteri Hizmetleri aramasına rağmen çözüm bulunamadı
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi















