Boyner Hediye Kartında 6 Bin TL’lik Bakiye Sorunu Ve Çözüm Talebi


Yöneticim tarafından verilen Boyner kurumsal gift kartımı 01.02.2026 tarihinde İstanbul Akbatı Boyner mağazasında kullanmak istediğimde kasada kartın içinin boş olduğu söylendi. Kart iki farklı cihazdan okutuldu ve her ikisinde de bakiyenin olmadığı bilgisi verildi. Bu durumda kasada oldukça zor ve mahcup bir durum yaşadım.
Mağaza çalışanları kartın neden boş göründüğüyle ilgili herhangi bir açıklama yapmadı ve çözüm sunmadı. Kurumsal olarak verilen bir hediye kartının bu şekilde sistemde boş görünmesi ve mağazada yaşadığım bu sıkıntı nedeniyle hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum.
Boyner’den, kurumsal gift kartımın bakiyesinin acilen kontrol edilmesini, sistemsel ya da başka bir hata varsa bunun düzeltilerek kart bakiyemin tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılıp geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.


Boyner’den çalıştığım kurum aracılığıyla kurumsal Gift Card verildi. Kart bize teslim edilirken içinde yüklü olan bakiyenin süresiz olduğu sözlü olarak ifade edildi. Bugün Boyner mağazasına gidip kartımla alışveriş yapmak istediğimde kasada kartımda bakiye görünmediği, bakiyemin sıfır olduğu söylend...

Şirketim tarafından Boyner online mağazada kullanılmak üzere 10.000 TL bakiyeli bir hediye kartı verildi. Online tarafta kart bakiyesini kontrol ettiğimde herhangi bir kullanım görünmüyordu. 24 Ocak 2026 tarihinde mağazaya gidip kartı kullanmak istediğimde ise kasadaki görevli kartta 10.000 TL yerin...
Boyner’den müdürümüzün Boyner.com.tr üzerinden alarak SMS ile tüm personele gönderdiği Gift Card kodu ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 26 Aralık 2024 tarihinde tarafıma iletilen kodu 2025 yılı içinde sorguladığımda bakiyemin 2.500 TL olarak göründüğünü teyit etmiştim. Daha sonra bu bakiye...

Tarafıma hediye edilen 9 adet Boyner kurumsal hediye kartımın içinde bakiye bulunmasına rağmen, kartlarım iptal edildiği için kullanamaktayım. Hediye kartların üzerinde kullanım süresi ile ilgili hiçbir bilgilendirme yer almıyor; ayrıca mağaza personeli de daha önce hediye kartların kullanım süresin...
Yorumlar