to read complaints and reviews, or file yours.Boynerden Aldığım Ürünlerde Kısa Sürede Deformasyon Ve İade Talebime Ret
Boyner Diyarbakır mağazasından 2024 yılının Ekim ayında Reebok marka bir ayakkabı, 2025 Mart ayında ise Mavi marka bir pantolon satın aldım. Her iki ürünü de yaklaşık bir ay kullandıktan sonra, ayakkabıda ve pantolonda yırtılma ve renk solması gibi ciddi deformasyonlar oluştu. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunları yaşadıktan sonra Boyner mağazasıyla iletişime geçtim ve iade/değişim talebinde bulundum, ancak talebim kabul edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünlerin garanti kapsamında olduğunu düşünerek başvurdum fakat olumlu bir sonuç alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesi için her iki ürünün de iadesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Herhangi bir geri dönüş yapılmadı
Boyner firması geridonüş yapmadı aldığım ürünler kalitesiz çıktı
