to read complaints and reviews, or file yours.Evde Denediğim Ayakkabıyı İade Edemedim Boyner Çözüm Sunmadı
Pazartesi (20 Ekim) günü Kayseri Forum AVM, Boyner mağazasında denediğim Adidas f50 modelini satın aldım. Aynı gün içerisinde akşam evimde denemek için ayakkabının çiftini giydim yalnız sağ ve sol taraftan yani yanlardan ayakkabı ayağımı sıkıyor. Ayakkabı, ayağımda en fazla 15 dakika durmuştur ardından kutusuna koydum ve Cumartesi günü (25 Ekim) ayakkabıyı iade edip farklı model almak istedim yalnız ayakkabının kullanıldığını ve iade edilemeyeceğini söylediler. Eğer evimde yaptığım deneme ayakkabı kullanımına giriyorsa Boyner'in sattığı tüm ayakkabılar kullanılmış ayakkabılar. Raftan kullanılan insanların denediği ayakkabılar da satışa sunuluyor. İade edilmeme nedeni ise evde denemiş olmam ve bu ürünü tekrar satışa sunamayacakları gerekçe gösterildi. Ben para iademi almak istiyorum bir daha Boyner'den alışveriş yapmayacağım.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
İlginiz için teşekkürler
