to read complaints and reviews, or file yours.Chloe Parfüm Seti Akma Sorunu Ve İade Reddi
Boyner Tepe Nautilus Mağazasından 01/12/2024 saat 13:56 da Chloe parfüm seti satın aldım. Eve gelip parfümü açtım kapağını çıkarıp parfümü koklamak istedim ve tüm kapak çıktı ve parfüm tamamen akmaya başladı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve değişiklik ya da iade yapılmasını istedim. Bugün Hilltown AVM müşteri ilişkilerinden parfümün geri gönderildiğini ve iade ya da değişim yapılmayacağı söylendi. Kabul etmediğimi tekrar göndermek istediğimi belirttim. Talebimi alan görevli yine red ederler dedi. Bu parfümü ben nasıl kullanayım. Teslim ederken bile dik bir şekilde teslim ettim akmasın diye. Parfümü diğer firmalarda tester larından baktım mümkün değil o şekilde açılması müthiş bir güçle denedik açılmıyor. Yani şişeyi beni açmam mümkün değil.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Boyner müşteri hizmetleri uzun çabalarım sonucu mağduriyetimi gidermiştir. Teşekkür ediyorum.
