to read complaints and reviews, or file yours.Calvin Klein Ayakkabısının Kalite Sorunu: Yazıların Soyulması Ve Metal Parçasının Kızarması
Yaklaşık 2 ay önce Adana’daki Real m1 AVM’de bulunan Boyner mağazasından Calvin Klein marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kısa süre kullandıktan sonra arka kısmındaki yazıların soyulduğunu ve ön taraftaki metal kısmın kızardığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olması ürünün kalitesine ve verilen ücrete göre kesinlikle kabul edilebilir değil.
Şu ana kadar mağazaya gitmedim ancak bu durumun üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ürünün incelenerek ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma değişim yapılmasını, mümkün değilse iade talebimin karşılanmasını rica ediyorum.
Şikayetimin hızlıca değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
