Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner’in Gönderdiği Kaban Tüylenmiş Ve Aşınmış

Boyner’in Gönderdiği Kaban Tüylenmiş Ve Aşınmış
Boyner’in Gönderdiği Kaban Tüylenmiş Ve Aşınmış
Oppo
Oppo
Boyner
7 Ocak 12:5585

Boyner’in internet sitesinden 2 Ocak’ta Fabrika markasına ait uzun bir kaban sipariş verdim, sipariş numaram 4158367053. Ürün 5 Ocak’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığım anda kabanın her yerinin tüylenmiş olduğunu gördüm. Özellikle koltuk altları ve kol kısımları sanki kullanılmış bir ürünmüş gibi aşınmış durumdaydı. Ürünü hiç giymedim ve hemen iade kodu oluşturdum.

Boyner gibi büyük bir firmanın yaklaşık 4 bin lira ödenen bir kabanı bu halde göndermesini kabul edilebilir bulmuyorum. En azından kalite kontrol sürecinde bu tarz sorunlu ürünlerin müşteriye gönderilmeden fark edilmesini ve bu konuda daha dikkatli olmalarını bekliyorum. Bu yaşananın firma tarafından görülmesini ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.

7 Ocak 13:39 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

12 Ocak 11:24

Merhaba,​ Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Boyner'den Aldığım Ürünlerin İadesinde Yaşadığım Sorun Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Nisan
Nisan
Boyner
22 Temmuz 2025 15:26251

"Tekrar iade edebilmem için yeni bir iade kodu verildi ve iade sürecim başladı, Çok teşekkür ediyorum, Boyner gibi büyük bir firmanın müşteri hizmetlerine duyarsız kalmaması beni çok mutlu etti. Her şey için teşekkür ediyorum."

Boyner'den Aldığım Çanta Kusurlu Çıktı İade Süreci Mağduriyet Yaşattı

Merve
Merve
Boyner
1 Aralık 2025 02:36286

28 Kasım'da Boyner mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve 6968198873 numaralı sipariş ile tarafıma ulaştırılan çantanın ...

Boyner'den Aldığım Çanta Kusurlu Çıktı İade Süreci Mağduriyet Yaşattı
Boyner'den Aldığım Çanta Kusurlu Çıktı İade Süreci Mağduriyet Yaşattı
Boyner'den Aldığım Çanta Kusurlu Çıktı İade Süreci Mağduriyet Yaşattı
Boyner'den Aldığım Çanta Kusurlu Çıktı İade Süreci Mağduriyet Yaşattı
+2
3

Boyner'den Ücret İadesi Beklerken Sabır Tükeniyor!

Aytaç
Aytaç
Boyner
27 Mart 2025 23:28199

Boyner web sitesinden 4152328294 sipariş numarasıyla aldığım üründeki kusurlar nedeniyle Boyner çağrı merkezinden talep ...

Boyner'den Ücret İadesi Beklerken Sabır Tükeniyor!
Boyner'den Ücret İadesi Beklerken Sabır Tükeniyor!

Boyner Sipariş İptali Sonrası Ürün Zorla Gönderiliyor, İade Süreci Mağduriyeti

Recep
Recep
Boyner
8 Aralık 2025 19:37261

Boyner web sitesi üzerinden iki adet mont siparişi oluşturdum. Sepette iki ürün varken toplam 4.600 TL tutar üzerinden o...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Love Moschino Ve Boyner Sorunlu Ürün Sorunlu Hizmet

Love Moschino VeBoyner Sorunlu Ürün Sorunlu Hizmet

Profil fotoğrafı
Emine
Boyner İade İşlemi Sorunu

Boyner İade İşlemiSorunu

Profil fotoğrafı
Kimse
Boyner Parfüm Koku Farklı

Boyner Parfüm KokuFarklı

Profil fotoğrafı
Rabia
Boyner 1 Ay Kullanımda Adidas Marka Spor Ayakkabı Deforme Oldu!

Boyner 1 AyKullanımda Adidas Marka Spor Ayakkabı Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Nilüfer
Boyner Hatalı Üretim Var Kesinlikle 4 Giyimde Bu Hale Geldi!

Boyner Hatalı ÜretimVar Kesinlikle 4 Giyimde Bu Hale Geldi!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Boyner Aldığım Montun Kısa Sürede Tüylenmesi Ve Hiç Kimsenin Yardımcı Olmaması

Boyner Aldığım MontunKısa Sürede Tüylenmesi Ve Hiç Kimsenin Yardımcı Olmaması

Profil fotoğrafı
Pervin

Öne ÇıkanKonular

Boyner Kategorileri