to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mayıs 2025 tarihinde çanakkale 17 burda Boyner mağazasından iade ürün ettim bugün tarih 26 Haziran mağaza müşteri hizmetlerini aradığımda sonuç alamıyorum. Mağaza genel merkeze, genel merkez mağazaya yönlendiriyor. Mağazanın bahanesi 2 günlük bayram tatilini öne sürüyor. Geri dönüş yapacağız diyorlar hiçbir geri dönüş olmadı. 3 kez mağazaya gittim sürekli geçiştirdiler. Boyner gibi büyük bir şirketin bu tarz sorunları yaşaması markaya yakışır bir durum değil. Çanakkale 17 burda Boyner mağazası çiledir, pişmanlıktır, önermiyorum bu mağazayı.
Boyner mağazası onlinedan 2 ürün aldım ve 2 tane hediye paketi bedeli ödeyip aldım, hediye paketine koymadan gönderdiler. Fakat ürünü yanlış gönderdikleri için iletişime geçip değişim talep ettim. Onlarda ürünü iade etmemi ürünün farkı için çek yükleyeceklerini söylediler fakat bu yaklaşık on defa a...
Boyner sitesi üzerinden aldığım ürün 17 gün olmasına rağmen iade edilmiyor. İlk aradığımda 'yakında kargoya verilir' dendi, daha sonra 'tedarikte sorun var' dediler, daha sonra iptal istedim ancak 'görüşme halindeyiz' dediler. 3 gün içinde dönüş yapılacak dendi, üç gün geçti hâlâ dönüt yok. Arayınca...
Boyner 21.02.2024 de iade ettiğim ürünlerin ücret iadelerini yapmıyor. Çok kere Müşteri hizmetlerini aradım telefonda 3-4 güne yatacak yok şöyle yok böyle yanıtları aldım, mail olarak iade süreciniz devam ediyor mailleri vb. Dönüşler aldım ama devamı gelmedi 16 gün oldu sonuç alamadım. Bir yıl kadar...
Boyner uygulamasından 7 Aralık tarihinde alışveriş yaptım. Bana yanlış ürün teslim ettiler. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü kendilerine iade ettim. Ondan sonra belli aralıklarla müşteri hizmetlerini aradım. Konu hakkında mağduriyetimin giderilmesi için fakat her aradığımda konuyu depo bir...
Yorumlar