Boyner Fatura SMS Olarak İletilmedi


Boyner'den yaptığım alışveriş sonrası yaptığım alışverişe dair faturam iletilmedi. Verilen barkodlu dekontta SMS ile iletileceği yazmasına rağmen faturam ulaştırılmadı. Aldığım ürünleri uygulanan indirimleri kontrol etmek istiyorum. Faturamın iletilmesini rica ederim:

16.11.2024 tarihinde Boyner Akbatı mağazasından yaptığım alışveriş sonrası faturam tarafıma iletilmemişti. Talebim sonrası faturam bugün iletildi. Ancak 8276.94 TL ödeme yapmama rağmen faturamda bu tutar 8778,94 TL olarak görünüyor. Ek olarak faturaya hiç almadığım bir hizmet olan "kuru temizleme" hizmeti eklenmiş. Maddi açıdan müşteri olarak zarar görmesem de bu faturayı gider olarak beyan etmek istediğimde beyanda bulunmuş olacağım. Benzer fatura problemi ile ilgili bir çok şikayet mevcut. Bu farkın neden ve nasıl kaynaklandığı ile ilgili geri bildirim beklemekteyim.


Boyner'den yapmış olduğum alışverişin faturası gelmedi. Verdikleri fişi üzerinde faturanız SMS ile gönderilecektir yazıyor. Ürünlerim ne kadar hangi ürün indirim kullanılmış nerede kampanya kullanılmış görmüyorum Fişinizi torbaya bıraktık dedikleri sadece barkod ya ne kadar saçma şimdi kaç parça ürü...
Boyner mağazasından yapmış olduğum alışverişin faturası SMS veya mail olarak gelmedi. Yaptığım alışverişte ne kadar indirim olduğunu, hangi ürüne ne kadar ödediğimi göremiyorum. Daha önce hediye olarak verdikleri ürünün parasını aldıkları için bugünde yapmış olduğum alışverişte verdikleri hediyeleri...

1 gün önce Boyner'den yapmış olduğum alışverişin faturası gelmedi. Verdikleri fişin üzerinde 'SMS olarak gelecek, sayenizde kağıt tüketimini azalttık' yazıyor. Ürünlerim ne kadar, hangi ürün indirim kullanılmış, nerede kampanya kullanılmış göremiyorum. Fişinizi torbaya bıraktık dedikleri sadece bark...

Boyner'den alışveriş yaptım. Faturam yok SMS ile gelmedi. İndirime girmiş ürünü girmemiş gibi ödeme yapmışım. Fatura yok. Sürekli uğraşıyorum. Boyner Cepa mağazası işlerimi zorlaştırıyor sürekli. Bir iadeyi almayı beceremediler. Yarın gene uğraşmak zorundayım:-(
Yorumlar