to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Ağustos 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Guess marka bir valiz siparişi verdim. Sipariş numaram 4156256616’dır. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Beylikdüzü’dür.
Bu süreçte defalarca Boyner müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında “hızlandırıyoruz” şeklinde yanıt aldım ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcilerinin ilgisizliği ve çözüm sunmamaları nedeniyle mağduriyetim daha da arttı.
Siparişimi banka kartı ile 4899 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Boyner’in garanti ve iade/değişim koşulları kapsamındadır. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
06 Ağustos 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Guess marka bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: 4156225656. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Ankara. Bu süreçte defalarca Boyner müşteri hizmetlerini telefonla aradım, anc...
2 Ağustos 2025 sabahı Boyner online mağazadan 4156180210 numaralı siparişi verdim. Ürünün tahmini kargoya verilme tarihi 4 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak bugün 6 Ağustos 2025 olmasına rağmen, siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Ürünün ücreti olan 2...
1 Ağustos tarihinde Boyner online mağazasından 4156146596 numaralı siparişi verdim. Siparişim, belirtilen teslimat süresinin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Boyner müşteri hizm...
29.07.2025 tarihinde Boyner mobil uygulamasından Guess marka bikini siparişi verdim (Sipariş No: 4156139713). Siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemenin 4.061 TL’sini kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bu süre...
2 Ekim tarihinde Boyner’in online mağazasından indirimli olarak Guess marka bir çanta satın aldım. Ödeme sırasında Garanti Bankası kartıma özel 6 taksit seçeneği sunuluyordu ve ben de bu seçeneği işaretleyerek, bütçemi buna göre ayarladım. Ancak bugün kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, ödemenin 5...
Yorumlar