to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos tarihinde Boyner online mağazasından 4156146596 numaralı siparişi verdim. Siparişim, belirtilen teslimat süresinin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Boyner müşteri hizmetlerine ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Siparişimi iptal etmek istediğimde, Boyner yetkilileri ürün elime ulaşmadan iptal işlemi yapılamayacağını belirtiyor. Bu nedenle ne siparişimi alabiliyorum ne de ödediğim 2072 TL tutarı geri alabiliyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ya da iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Boyner online alışveriş sitesinden satın aldığım ürün maalesef firmanın çalıştığı kargonun zamanında teslim edememesi sebebiyle tarafıma ulaştırılamadı. Kargo firması ile iletişime geçip kargo şubesine yönlendirmelerini rica ettim. Şubeye gittiğimde ürün tekrar Boyner e geri gönderilmiş olduğunu öğr...
12 aralıkta sipariş ettiğim ürünüm 12 Ocak olmasına rağmen hala teslim edilmedi, sayısız kez müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturdum, hiç birine dönüş yapılmadı. Aynı cümleler aynı yaklaşımlar ana sonuçsuz. Kargonun nerede olduğu belli değil çözüm yok. Ve her aradığımda sorunun düzelmediğini ...
18 inde Boyner'den aldığım ayakkabı 23 ünde hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm üretmiyorlar. Bir haftadır kargoya verilmesini bekliyorum. Stok yoksa eğer sipariş iptal edilebilirdi. Korktuğum kısım ürünün daha önce yaşadığım gibi kullanılmış gelip iade etme...
27 Ağustos tarihinde 4156440200 sipariş numaralı Boyner internet sitesinden yaklaşık 2900 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürünüm kargo firması Scotty tarafından bana hiç ulaştırılmadan, hasarlı olduğu gerekçesiyle tarafıma bilgi verilmeden iade edilmiş. Kendi imkanlarımla ben kargoya ulaşarak...
10 Ağustos tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden bir sipariş (1022512881) verdim. Siparişim kargoya bir türlü verilmedi. Ben de müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana hemen dönüş yapacaklarını söylediler. Ama maalesef herhangi bir dönüş sağlanmadı. Bana bilgi verilmeden de şu an siparişi...
Yorumlar