to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Aldığım Puma Eşofmanda Tekrarlayan Delik Sorunu
Boyner internet mağazasından aldığım Puma marka eşofmanın orta kısmında yaklaşık 6 ay sonra delik oluştu. Ürünün defolu olduğu düşünülerek Boyner tarafından bir kez değişim yapılmıştı, ancak yenisiyle değiştirdiğim eşofmanda da aynı sorunu tekrar yaşıyorum.
Kısa sürede iki kez aynı yerden aynı problemin oluşması sebebiyle ürünün kalitesinden ciddi anlamda şikayetçiyim. Puma marka olduğunu düşünerek uzun süre kullanmak amacıyla aldığım bir üründen bu şekilde defalarca sorun yaşamam kabul edilemez.
Boyner’in, tekrar aynı sorunu yaşadığım bu Puma eşofman için yeniden değişim işlemi yapmasını ve tarafıma sorunsuz bir ürün temin etmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Vallahi yaptığınız iş iş değil beni arayıp bana gidip mağazadan iade almamı söylüyorsunuz benim internet üzerinden aldığım ürünün iadesini şimdi arayıp mağazadan almamı söylüyorsunuz bayramdan önce ilk mesaj geldiğimde de çalışan kadın 2-4 iş günü içerisinde iadenin yapılacağını söylüyor oyun mu oynuyorsunuz ne yapmaya çalışıyorsunuz anlamıyorum en son arayan arkadaş utanmasa beni dövecekti biraz iletişim kurmasını bilen işini önemseyen insanlarla çalışın büyük bir şirketten değil de mahalle arası küçük bir esnaftan alışveriş yapıyorum gibi hissediyorum
