to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 tarihinde Boyner’den Speedo Hydropulse model deniz gözlüğü sipariş ettim (Sipariş No: 4156500268). Ürün elime ulaştığında iç kutunun hasarlı olduğunu, gözlükte hiçbir koruyucu bandaj olmadığını ve camlarının çizik olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sadece 1 saat sonra İzmir İstinyepark mağazasında müşteri ilişkilerine başvurdum ve mağduriyetimi ilettim. Ancak hiçbir sorumluluk almayıp, ürünü kendim kargolamam gerektiğini ve başka bir şey yapamayacaklarını söylediler.
Daha sonra aynı ürünün diğer kullanıcı yorumlarında da benzer şekilde çizik ve koruyucusuz teslim edildiğini gördüm. Satıcı Boyner olmasına rağmen, ürünün defolu gelmesine rağmen sorumluluk alınmaması ve bunun kullanım hatası olabileceğinin belirtilmesi beni çok şaşırttı. Ürünü teslim aldıktan sadece 1 saat sonra böyle bir durumla karşılaşmak ve açarken video çekmem gerektiğinin söylenmesi, tüketici olarak güvenimi tamamen sarstı.
1499 TL ödeyerek aldığım ürünün defolu gelmesi ve ardından müşteri hizmetlerinden destek alamamak beni mağdur etti. Ücret iadesi yapılmasını veya defosuz bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.
24 Temmuz 2024 tarihinde Boyner online uygulamasından 2 adet Speedo marka yüzücü gözlüğü satın aldım. Bu gözlüklerin ikisinin de göz kısmını saran kıs...
26 Eylül 2025 tarihinde Boyner Online’dan 0GC002278541100L1 kodlu Gucci marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürün elime ulaştığında dış koruma kutusu ve temizlik bezi eksikti. Bu durumu Boyner’e mail yoluyla ilettim fakat mağduriyetimi gidermek yerine sadece “iade edin” şeklinde bir yanıt aldım ve herha...
Rayban markasına ait güneş gözlüğümü 2024’ün Kasım ayında Boyner İstinyePark İzmir mağazasından satın aldım. Gözlüğü çok az kullandım; hatta gözüme büyük geldiği için alternatif bir gözlük kullanmayı tercih ettim ve bu nedenle neredeyse hiç kullanamadım. Kısa süreli ve dikkatli kullanmama rağmen göz...
01-06-2025 tarihinde Boyner sayfasından Carrera marka gözlük siparişi verdim. 05-0****25 tarihinde mağazadan aranarak gözlüğümün mağazaya ulaştığı ve gelip alabileceğim bilgisi verildi. Mağazadan ürünü teslim aldığımda, bir karton kutu içerisinde, bez içinde gözlüğün konulduğunu gördüm. Arayarak göz...
Boyner mağazası, online satışını yaptığı markaların siparişleriyle ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmiyor ve bu bilgi alışveriş sırasında sizinle paylaşılmıyor. Boyner web sitesi üzerinden sipariş verdim; özellikle not düşmeme rağmen ürün hediye paketi yapılmadan ve değişim kartı eklenmeden gönderil...
Yorumlar