Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner'de Online Stok Hatası Mağaza Stokunu Yanıltıyor

profile
Sinan
24 Şubat 15:37
272
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
“Benimle iletişime geçen hanımefendiye de Boyner ailesine de çok teşekkürler”

24 Şubat 2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Superdry Mavi Erkek Kapüşonlu Sweatshirt, m2013702A62V Tokyo vl Graphic Hoodie, barkod numarası 5063*******89 olan ürünü incelemekteydim. Ürün sayfasında yalnızca S beden stokta görünüyordu.

“Mağazada bul” seçeneği ile kontrol yaptığımda ise Fethiye mağazasında M beden stokta göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüştüğüm temsilci, ürünün satılmış olabileceğini ancak sistemde henüz güncellenmemiş olabileceğini söyledi. Sonrasında doğrudan Fethiye mağazasını aradım ve M beden ürünün mağazada gerçekten mevcut olduğu bilgisini aldım.

Online sistem ile mağaza stoğu arasında böyle bir tutarsızlık olması sebebiyle konuyu bilginize sunmak istiyorum. Fethiye mağazasında stokta olduğu görülen bu M beden ürünün online olarak tarafım için satışa açılmasını ve bu süreçte gösterdiğim çaba da dikkate alınarak küçük de olsa bir indirim uygulanmasını rica ediyorum.

Gerek stok takibinin düzeltilmesi, gerekse talep ettiğim ürün ve indirim konusunda yardımcı olmanızı bekliyorum.

24 Şubat 16:23 (Şikayetten 46 dakika sonra)
24 Şubat 18:26

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Sinan
Sinan
24 Şubat 19:32

Benimle iletişime geçen hanımefendiye de Boyner ailesine de çok teşekkürler

Sinan
Sinan
24 Şubat 19:33

Çok çok teşekkürler hem bu kadar çabuk dönüşünüz için hem de indirim için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Gönderilen Eşofman Takımı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Yusuf
13 Aralık 2025 19:09
213

GAP Süveteri Stokta Olmasına Rağmen Siparişim İptal Edildi

profile
Koray
07 Ocak 16:03
162

Ferrari Güneş Gözlüğünün İadesi Ve Ödeme Geri Dönüşü Gerçekleşmedi

profile
Kadri
18 Ocak 08:18
365
Ferrari Güneş Gözlüğünün İadesi Ve Ödeme Geri Dönüşü Gerçekleşmedi
Ferrari Güneş Gözlüğünün İadesi Ve Ödeme Geri Dönüşü Gerçekleşmedi
Ferrari Güneş Gözlüğünün İadesi Ve Ödeme Geri Dönüşü Gerçekleşmedi
Ferrari Güneş Gözlüğünün İadesi Ve Ödeme Geri Dönüşü Gerçekleşmedi
+1
ferrari-gunes-gozlugunun-iadesi-ve-odeme-geri-donusu-gerceklesmedi-6.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri