Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner'de Mont Kollarındaki Yıpranma İçin Garanti Reddi

Boyner'de Mont Kollarındaki Yıpranma İçin Garanti Reddi
Boyner'de Mont Kollarındaki Yıpranma İçin Garanti Reddi
Boyner'de Mont Kollarındaki Yıpranma İçin Garanti Reddi
Boyner'de Mont Kollarındaki Yıpranma İçin Garanti Reddi
+3
profile
Cevat
21 Nisan 13:50
1

Ekim ayında Van İpekyolu Boyner mağazasından yaklaşık 5.500 TL ödeyerek Pierre Cardin markalı bir mont satın aldım. Montu aldıktan sadece iki ay sonra montun kollarında belirgin yıpranmalar oluştu.

Ben de ürünü garanti kapsamı dahilinde incelenmesi için Boyner’e teslim ettim. Yaklaşık 21 gün sonra tarafıma yazılı olarak “kullanıcı hatası” denilerek ret cevabı gönderildi. Ürünü normal kullanım dışında hiçbir şekilde zorlayıcı bir durumda kullanmadım, montun kollarındaki yıpranmaların üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Üründeki yıpranmalara ilişkin fotoğraflar da elimde mevcuttur.

Ürünümdeki problemin kullanıcı hatası olmadığına inanıyorum ve bu kararın tekrar gözden geçirilerek montun yenisiyle değiştirilmesini, onarımının yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin bu kez adil ve detaylı şekilde yapılmasını rica ediyorum.

21 Nisan 13:55 (Şikayetten 4 dakika sonra)
21 Nisan 18:43

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Montumda Hızlı Küflenme Ve Boyner Mağaza Reddi

profile
23 Ocak 15:49
239
Montumda Hızlı Küflenme Ve Boyner Mağaza Reddi
Montumda Hızlı Küflenme Ve Boyner Mağaza Reddi
Montumda Hızlı Küflenme Ve Boyner Mağaza Reddi
Montumda Hızlı Küflenme Ve Boyner Mağaza Reddi

Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon Ve Yetersiz Garanti İncelemesi

profile
Akın
12 Aralık 2025 20:37
335
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon Ve Yetersiz Garanti İncelemesi
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Pierre Cardin Montundaki Hızlı Tüylenme Ve Boyner Mağazasının Değişim Reddine Karşı İade Talebi

profile
Hasan
13 Ocak 20:46
215
Pierre Cardin Montundaki Hızlı Tüylenme Ve Boyner Mağazasının Değişim Reddine Karşı İade Talebi
Pierre Cardin Montundaki Hızlı Tüylenme Ve Boyner Mağazasının Değişim Reddine Karşı İade Talebi
Pierre Cardin Montundaki Hızlı Tüylenme Ve Boyner Mağazasının Değişim Reddine Karşı İade Talebi
pierre-cardin-montundaki-hizli-tuylenme-ve-boyner-magazasinin-degisim-reddine-karsi-iade-talebi-1.jpg

Boyner Montu Bir Hafta İçinde Yırtıldı İade Talebi

profile
Fatih
25 Şubat 12:03
143
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri