to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'de Kağıt Poşet Ücreti Tepkisi
Boyner mağazasından 3999 TL'lik ürün alıyorum, sözde çevrecilik adına, üzerinde Boyner yazılı kağıt poşeti (ince ve ebatları orta boy olan bence kalitesiz) 6.9 TL'ye satıyor. Ben plastik poşet için itiraz etmem, ama kağıt poşeti satmak ne demek, karton değil! Bedava reklam ve anormal bir fiyat. Madem satacaksan, o zaman Boyner yazma, herhangi bir desen ve renk olsun hatta ben seçeyim.
Boyner gibi bir firmaya yakışmayan görüntü, bundan sonraki alışverişlerimde bu kötü metodu protesto için Boyner'den ürün almamayı veya başka bir mağazanın poşeti ile gidip Boyner ürününü buna koyun diyeceğim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Evet, çok kısa bir sürede dönüş yaptılar. Şikayetimi dinlediler, hatalı uygulama olduğuna ; sanırım onlar da katılıyorlar. Özür dilediler. Son aşama bu uygulamayı ne zaman sonlandıracaklar, onu takip edeceğim. Umarım bütün bu çaba lafta kalmaz? Kısa bir sürede döndükleri için bende teşekkür ettim. Daha güzel alışveriş deneyimleri için bilinçli tüketici olma çabamıza devam edeceğiz. Anlamayan satıcıları, düzeltinceye kadar uyaracağız (önce pozitif), düzelmez ise alışverişi keseceğiz.
Umarım mesajı almışsınızdır. Teşekkürler
