Boynerde Gözlük Değişiminde Ek Ücret Şoku Ve Mağduriyet
Gecen hafta Boyner'in internet sayfasından hediye gözlük aldım. 2 gün içinde geldi. İnternet sayfasında bildiğimiz klasik ray ban gözlük aldım. Beden standart, renk siyah aldım. Ürün geldi ki 54 ekartman. Büyük boy. Neye göre kime göre standart bilmiyorum. İnternet sayfasında mağazadan değişim yapılabilir. Dendiği için hediye aldığım kısı mağazaya gitmiş. Ama değişim yapmamışlar. Yaparsa ekstra ücret ödemek zorunda olduğunu söylemişler... Saçmalığa bakar mısınız... Beden değişimi için ücret istiyorlar. Madem ücret isteyeceksiniz internet sayfasına mağazadan ücretli değişim yapabilirsiniz diye neden yazılmıyor. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok. Paramızla hediyemizle rezil olduk. Yazıklar olsun böyle bir firmanın yaptığı saçmalığa bak. Bir daha da Boyner den alış veriş yapmayacağım. Rezil olmak İstemiyorsanız siz de yapmayın.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi


















