to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Ve Trendyol Arasında Değişim Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Merhaba, Trendyol üzerinden Boyner den t-shirt aldım, bedeni büyük olduğu için Boyner mağazasından etiketli, ambalajlı bir şekilde değişim yapmak, uygun beden yok ise alışveriş çeki almak istedim. Elime geçeli 17 gün olduğu için Trendyol üzerinden işlem yapma hakkımı kaçırdım. Boyner de bir ay boyunca değişim oluyor. Boyner uygulaması ödeme aşamasında uyarı verdiği için Trendyol'dan almıştım, Boyner'e durumumu ilettim, sorunun çözümü için dönüş olacak dendi, dönülmedi, dolayısıyla alacağım ürünleri Trendyol üzerinden aldım. Boyner tarafından çözüm sunulmasını umuyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Maalesef iletişime geçilmedi.
