Boyner Uygulamasında Ödeme Sorunları

Boyner'in uygulaması hayatımda gördüğüm en kötü site. Sanal posu çalışmıyor, bir şey almak istediğinde bin dereden su getiriyor. İki oldu, kullanalı aynı sorunla karşılaşıyorum. Hadi diyorum ki sanal pos çalışmadı, kapıda ödeme gönder; ona da 'beklenmedik bir hata oluştu' diyor. Zannımca Boyner'in batmasına ramak var. Zira böyle büyük bir firmanın bu konuya bu kadar aciz kalması hiç mantıklı değil.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Çözüm sunulmuş mudur? Müşteri temsilciniz gayet nazik bir dille özür diledi ve bir daha böyle bir durumda resim ekleyin lütfen dedi. Bu bir çözüm değil ki. Firmanızın tüm prestiji gözümde yıkılmıştır kaldı ki daha önce defalarca donmasını uygulamanın çeşitli zamanlarda çalışmamasını yazmadım. Zaten sizinle bir daha ilişkim olmayacağı için bunu bir çözüm olarak görebilirsiniz.
















