to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner uygulamasında yaşadığım adres sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden yeni ev adresimi seçmeme ve işaretlememe rağmen sistem ısrarla daha önceki siparişlerimde kullandığım eski adresi seçiyor ve değiştirmeme izin vermiyor. Uygulama zaten sık sık donuyor ve kasılıyor; iPhone 16 Pro Max kullanmamama rağmen doğru düzgün çalışmıyor.
Yaklaşık üç gündür defalarca deneme yaptım; her seferinde yeni ev adresimi seçmeme rağmen uygulama otomatik olarak Bahçelievler’deki Şevketdağ Sokak’ta bulunan eski ev adresime dönüyor. Benim teslimat almak istediğim adres ise Osmaniye Mahallesi, Osmaniye Yolu Çıkmazı Sokak, Arıkent Sitesi C Blok Daire 23 Kat 4 adresi olmasına rağmen sistem bunu kabul etmiyor. Boyner’in “Bobo” destek birimiyle de görüştüm; ancak adres değişiminin yapılamadığını söyleyip hiçbir çözüm sunmadılar.
30 Ocak 2026 tarihinde saat 03:52’de 4158677638 numaralı siparişle üç parça ürün için ödeme yaptım. Ürünlerden sadece biri kargodayken kurye ile birebir konuşup adres sorununu zorla düzelttirebildim; ancak diğer iki ürün için aynı imkanı bulamıyor ve hâlâ çözüm üretemiyorum. Uygulamadaki bu hata yüzünden hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ödediğim ürünlerin teslimatında sorun çıkmasından endişe duyuyorum.
Yaşanan bu problem nedeniyle, ilgili siparişimdeki tüm ürünlerin doğru adresim olan Osmaniye Mahallesi, Osmaniye Yolu Çıkmazı Sokak, Arıkent Sitesi C Blok Daire 23 Kat 4 adresine teslim edilmesini ve Boyner uygulamasındaki adres seçim ve değiştirme sorunlarının acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca yanlış yönlendirilen veya teslim edilmeyen ürünler için de gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Boyner uygulaması üzerinden 12.12 tarihinde verdiğim 4258023987 numaralı siparişte, ödemeyi tamamlar tamamlamaz siparişin eski adresim olan Antalya/Alanya adresine gittiğini fark ettim. Hemen, dakikalar içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve teslimat adresimin güncellenmesini talep...
13.11.2025 tarihinde Boyner mobil uygulamasından aynı gün içinde yarım saat arayla üç farklı ürün siparişi verdim. Siparişlerimden biri hediye olarak farklı bir adrese gönderilecekti, ancak sistemde son kaydedilen adres otomatik olarak seçildiği için, kendime özel siparişim de yanlışlıkla o adrese g...
Boyner mobil uygulamadan sipariş verdim. Sipariş anında tarafımca hatalı adres seçilerek sipariş oluştu. Mobil uygulamadan adres değişikliği yapmayı denedim ancak böyle bir seçenek bulunmuyor. Sipariş verdikten 15 dakika içerisinde müşteri hizmetlerini konu ile ilgili aradım ve tarafımıza böyle bir ...
Boyner internet sitesinden yaptığım alışverişte adresimin eski olduğunu fark ettim. Durumu fark ettiğimde Boyner Müşteri Hizmetlerini aradım. Bana ürünler kargoya verilmeden adres değişikliği yapamayacağımı söylediler. Dünyanın en saçma şeyi olan bu uygulamayı sistem izin vermiyor diye geçiştirdiler...
Boyner mobil uygulaması üzerinden uzun süredir yaşadığım bir adres yönlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. Uygulamada konumum Mersin olarak görünmesine ve kayıtlı teslimat adresim Mersin Mezitli olmasına rağmen, siparişlerim sistem tarafından sürekli olarak Ankara’ya yönlendiriliyor. 23 Ocak tari...
Yorumlar