to read complaints and reviews, or file yours.16 Ekim akşamı Boyner web sitesi üzerinden toplam 2.398 TL tutarında, 4161274113 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi ...verdikten kısa süre sonra teslimat adresimi değiştirmem gerekti ve 17 Ekim saat 01:09’dan itibaren defalarca adres değişikliği yapmaya çalıştım. Hem web sitesi hem de Bobo isimli
04.10.2026 tarihinde Boyner’in online kanalı üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle Armani Stronger With You Absolutely ...100 ml erkek parfüm siparişi verdim. Siparişim 05.10.2026’da yola çıktı olarak göründü ve tahmini teslim tarihi 06.10.2026 olarak belirtildi, ancak ürünüm belirtilen tarihte mağaza
Boyner internet sitesi üzerinden, platformdaki City Market isimli satıcıdan 13.170 TL bedelle bir güneş gözlüğü satın al...dım. Ürün tarafıma 19 Eylül tarihinde fiziki olarak teslim edildi. Bugün itibarıyla ürünün fiyatının 12.396 TL’ye düştüğünü gördüm ve aradaki fark nedeniyle ürünü iade etmek istedi
"Çok teşekkür ediyorum. Müşteri temsilcisi Sevilay Hanım. Hassasiyetle yaklaşarak çok hızlı bir şekilde çözüm sağladı. Boyner kalitesi ve güveni beni yanıltmadı."
16 Eylül tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden birden fazla kıyafet v...e ayakkabı satın aldım. Alışverişimi Boyner’in reklamlarında vurgulanan kol
"Ürün teslim edildi teşekkür ederim"
""20.08.2026 tarihi itibarıyla, Ayvalık Boyner çalışanlarının çabaları sayesinde ürünümü 14 günlük bekleyişin ardından teslim aldım.""
Boyner uygulaması üzerinden 4160245371 numaralı siparişi verdikten hemen sonra adres değişikliği ve sipariş iptali taleb...inde bulundum. Siparişi verdiğim ilk süreçte uygulamada siparişim bir süre hiç görünmedi, bu nedenle gerekli işlemleri zamanında yapamadım. Daha sonra sipariş faturalandırıldığı iç
Boyner uygulamasında yaşadığım adres sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden yeni ev adresimi se...çmeme ve işaretlememe rağmen sistem ısrarla daha önceki siparişlerimde kullandığım eski adresi seçiyor ve değiştirmeme izin vermiyor. Uygulama zaten sık sık donuyor ve kasılıyor; i
29 Aralık 2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 4158307964. Aradan... günler geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi; sadece “Ürününüz hazırlanıyor, 1 Ocak 2026’da kargoya verilecek” şeklinde bilgi aldım. Bugün 10 Ocak 2026 olmasına
5 Kasım 2025 akşamı Boyner uygulamasında zlxypchel numaralı Çark kampanya kodunu kullanarak %25 indirimden faydalanmak i...stedim. Kampanya, 2500 TL üzeri alışverişlerde %25 indirim olarak tanıtılıyordu. Ancak kodu uygulamaya çalıştığımda hiçbir üründe geçerli olmadığını gördüm. Sorunu çözmek için Bob
Temmuz ayında aldığım Multiflex Gift Card’ı Boyner’in hem web sitesi hem de mobil uygulamasında kullanmak istediğimde, “...Geçersiz indirim kodu girdin. Tanımlı bir kod girmelisin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kartımı başka bir işlemde ya da farklı bir platformda kullanmadım. Kartımın son kullanm
20 Ağustos 2025 tarihinde saat 00:05’te Boyner mobil uygulamasından Kiko markasına ait bir allık siparişi verdim (Sipari...ş No: 4156365710). Siparişi oluşturduktan henüz 1 saat bile geçmeden, ürünün “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen kargoya ancak 23’ünde verileceği bilgisi paylaşıldı. O tarihte
Boyner.com üzerinden 'mağazadan al' seçeneğiyle alışveriş yapmak gibi büyük... bir hata yaptım. Ürün hakkında bilgi almaya çalıştığımda neredeyse hiçbir
4 Temmuz 2025 tarihinde 4155882083 numaralı siparişime ait Boyner satıcılı ürün ne teslim edildi ne de parası iade oldu.... Müşteri hizmetleri diye bobo adı altında yapay zeka destekli uygulama yapmışlar iletişime geçmek mümkün değil firmaya mail atma ma rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Mağduriyeti
Boyner web ve mobil uygulaması üzerinden ürün satın almaya çalışıyorum ama ...sürekli görseldeki hatayı alıyorum. Ödeme bilgisi alınamadığı için siparişi
21 Haziran'da mağazadan al seçeneği ile bir ayakkabı alma gafletinde bulundum, ayın 27'si oldu hala ayakkabı gönderimde ...gözüküyor. Bobo diye chat bot ai sistemi kurmuşlar, çalışmadığından haberleri yok! Üyeliksiz alışveriş yaptım orası apayrı dert... Müşteri hizmetlerine bin kez arayıp elli kez dene
25 Mayıs'ta verdiğim sipariş, 12 Haziran da bitiyor, hala ortalarda yok, tarafıma iletilen herhangi bir bilgilendirme me...sajı da yok, ürün iptali de yok. Fazla beklemeyeyim diye mağazaya sipariş vermiştim. Durum ortada. Site içi asistan uygulaması Bobo da çözüm için hiçbir işe yaramıyor.
"Kısa sürede tarafıma ulaşıp sorunu çözdüler, beni arayan, sorunumla ilgilenen ve konuyu ilgili birime yönlendiren müşteri temsilcisine ve mail üzerinden dönüş yapan çözüm odaklı yetkiliye teşekkür ederim."
Boyner gift cardlarımı kullanamıyorum. Çalıştığım kurum tarafından 22.12.20...23’te verilen 2 adet gift cardımı kullanamıyorum. Gift card tutarını Boyner
"Teşekkürler dönüş için"
"Problemi kısa sürede çözdüler dediklerinin aksine, teşekkürler."
Boyner uygulamasından LTB marka iki pantolon sipariş verdim. Ürünlerin karg...o bilgisinde tek gönderim iki ürün yazıyordu. Kargo paketim geldi ama içind
"Teşekkür ederim."
"İlgili nazik ve çözüm odaklı çalıştığınız için teşekkür ederim"
Boyner'den aldığım ürün etiketsiz geldi. Sanki mağazada denenmek için duran, herkesin giydiği ürün gibi. Kutusu yırtılmı...ş şekilde. Acil lazım olan hediye vereceğim ürünü veremedim ve muhatap olacağım birini bile bulamadım. Sadece Bobo mu muhatabımız?
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
